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我國(guó)生成式人工智能用戶規(guī)模實(shí)現(xiàn)翻一番

2025年10月20日 07:15  新浪科技  

10月18日,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)在2025(第六屆)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)資源大會(huì)上發(fā)布《生成式人工智能應(yīng)用發(fā)展報(bào)告(2025)》(以下簡(jiǎn)稱《報(bào)告》)。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心副主任張曉對(duì)《報(bào)告》進(jìn)行了發(fā)布與解讀。

人工智能作為引領(lǐng)新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的戰(zhàn)略性技術(shù),正深刻改變著人類生產(chǎn)生活方式。近年來(lái),黨中央高度重視人工智能發(fā)展,通過(guò)完善頂層設(shè)計(jì)、強(qiáng)化工作部署,推動(dòng)我國(guó)人工智能綜合實(shí)力實(shí)現(xiàn)整體性、系統(tǒng)性提升。2025年《政府工作報(bào)告》提出,要持續(xù)推進(jìn)“人工智能+”行動(dòng),并于8月出臺(tái)《國(guó)務(wù)院關(guān)于深入實(shí)施“人工智能+”行動(dòng)的意見(jiàn)》,將數(shù)字技術(shù)與制造優(yōu)勢(shì)、市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)更好結(jié)合起來(lái),支持大模型廣泛應(yīng)用。同時(shí),我國(guó)高度重視人工智能治理體系建設(shè),相繼出臺(tái)《生成式人工智能服務(wù)管理暫行辦法》《國(guó)家人工智能產(chǎn)業(yè)綜合標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)指南》《人工智能安全治理框架》等一系列政策文件,為人工智能技術(shù)、產(chǎn)業(yè)及相關(guān)領(lǐng)域的健康有序發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)制度基礎(chǔ),有力支撐高質(zhì)量發(fā)展。

《報(bào)告》基于“用戶普及-產(chǎn)業(yè)發(fā)展-典型應(yīng)用-發(fā)展環(huán)境”的總體框架,對(duì)生成式人工智能的用戶使用情況、產(chǎn)業(yè)應(yīng)用情況、政策制定情況進(jìn)行研究分析,力求為政府部門(mén)、國(guó)內(nèi)外行業(yè)機(jī)構(gòu)、專家學(xué)者和廣大人民群眾了解我國(guó)乃至全球生成式人工智能的應(yīng)用發(fā)展現(xiàn)狀提供參考。

《報(bào)告》展現(xiàn)了當(dāng)前我國(guó)生成式人工智能相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展全景。一是用戶規(guī)模顯著增長(zhǎng)。截至2025年6月,我國(guó)生成式人工智能用戶規(guī)模達(dá)5.15億人,較2024年12月增長(zhǎng)2.66億人;生成式人工智能普及率達(dá)36.5%,較2024年12月提升18.8個(gè)百分點(diǎn)。二是邏輯推理能力顯著提升。隨著技術(shù)日趨成熟,用戶對(duì)生成式人工智能的要求不斷提高,在各類實(shí)際應(yīng)用場(chǎng)景中更加看重人工智能對(duì)復(fù)雜任務(wù)的處理效果,推動(dòng)生成式人工智能的邏輯推理能力顯著提升,模型參數(shù)規(guī)模不斷擴(kuò)大、模型架構(gòu)設(shè)計(jì)持續(xù)優(yōu)化、數(shù)據(jù)質(zhì)量有所提升。三是多模態(tài)能力跨越式發(fā)展。隨著生成式人工智能技術(shù)的快速進(jìn)步,其在處理多模態(tài)數(shù)據(jù)時(shí)的理解、生成和跨模態(tài)協(xié)調(diào)能力也得到顯著增強(qiáng)。國(guó)產(chǎn)生成模型不僅在語(yǔ)義響應(yīng)、動(dòng)態(tài)質(zhì)量、畫(huà)面美學(xué)等方面的生成效果顯著提升,還能理解用戶提供的圖片、視頻等多模態(tài)參考信息,從而強(qiáng)化模型對(duì)作者創(chuàng)意的理解能力。四是模型推理成本顯著降低。模型推理成本的顯著降低成為推動(dòng)生成式人工智能技術(shù)商業(yè)化的重要因素。以相關(guān)模型為例,其產(chǎn)品系統(tǒng)推理成本在2022年11月至2024年10月期間下降超過(guò)280倍。五是輕量模型成為趨勢(shì)之一。生成式人工智能企業(yè)在不斷提升主力模型性能的同時(shí),也積極推出輕量模型,滿足用戶在不同應(yīng)用場(chǎng)景下的需求。無(wú)論是國(guó)內(nèi)廠商還是海外廠商,都積極發(fā)布輕量模型,為用戶提供低成本、易部署的解決方案。

《報(bào)告》分析了當(dāng)前我國(guó)生成式人工智能用戶使用與屬性結(jié)構(gòu)。從生成式人工智能用戶的應(yīng)用場(chǎng)景來(lái)看,生成式人工智能產(chǎn)品主要應(yīng)用場(chǎng)景包括:回答問(wèn)題、日常辦公、休閑娛樂(lè)、創(chuàng)作內(nèi)容(包括文字、圖片、音頻、視頻)等。其中,利用生成式人工智能產(chǎn)品回答問(wèn)題的用戶最為廣泛,達(dá)80.9%;用來(lái)生成或處理文本的用戶比例為36.0%;用來(lái)生成圖片、視頻的用戶比例為33.0%。從生成式人工智能用戶的年齡結(jié)構(gòu)來(lái)看,中低齡用戶是生成式人工智能的主要使用群體。其中,19歲及以下用戶占比最高,達(dá)到33.8%;20-29歲用戶占比為21.0%;30-39歲用戶占比為19.8%;40歲及以上用戶占比合計(jì)25.4%。從生成式人工智能用戶的受教育結(jié)構(gòu)來(lái)看,受教育水平在初中的用戶占比為29.8%,受教育水平在本科及以上的用戶占比為28.9%。

《報(bào)告》認(rèn)為,下一階段,生成式人工智能發(fā)展有望在五個(gè)方面形成新成果:一是模型集成將打造人工智能新形態(tài);二是開(kāi)源社區(qū)為技術(shù)進(jìn)步提供新動(dòng)力;三是具身智能給用戶帶來(lái)交互新體驗(yàn);四是智能體拓展人工智能能力新邊界;五是完善治理讓人工智能邁上新臺(tái)階。中心將持續(xù)關(guān)注生成式人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展,產(chǎn)出更多有價(jià)值的研究報(bào)告,為社會(huì)各界提供豐富決策支撐。

編 輯:高靖宇
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