調(diào)查顯示美國人平均 29 個月?lián)Q一次手機，“設(shè)備換新”熱情較低

11 月 26 日消息，當?shù)貢r間 11 月 23 日，據(jù)美國 CNBC 報道，Reviews.org 的調(diào)查顯示，美國人目前平均要用 29 個月才換一次手機，時間比 2016 年的 22 個月明顯更長。

在消費者和就業(yè)市場前景不穩(wěn)的時期，延長設(shè)備壽命的確能在短期內(nèi)減少支出，不過從長遠來看，延長設(shè)備壽命的做法可能損害整體經(jīng)濟，尤其是有些企業(yè)也開始“賴著不換”。

美聯(lián)儲的研究顯示，企業(yè)每推遲一年升級設(shè)備，生產(chǎn)率大約會下降 0.33%（one-third of a percent），而設(shè)備投資差異約占發(fā)達經(jīng)濟體之間 55% 的生產(chǎn)率差距。與歐洲相比，美國企業(yè)在設(shè)備更新上動作更快。研究估算，如果歐洲自 2000 年起能夠與美國保持同樣的投資節(jié)奏，英法德三國與美國的生產(chǎn)率差距將明顯縮小。

專家普遍認為，人們與企業(yè)堅持使用老舊設(shè)備會帶來效率損失。

電子設(shè)計公司 Thomas Instrumentation 首席執(zhí)行官 Cassandra Cummings 說，過去十多年網(wǎng)速變化巨大，從 100Mbps 躍升到 1000Mbps，新速度需要全新的硬件支撐，而許多老舊電子設(shè)備根本跟不上設(shè)計要求。Cummings 指出，為了兼容老舊設(shè)備，網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施常常需要降低運行速度，導(dǎo)致整體性能下降。

Cummings 也承認更新設(shè)備的成本很高：未來硬件應(yīng)該更容易維修、更模塊化，讓用戶可以局部升級，而不必整套替換。Cummings 質(zhì)疑一味推動升級和替換是否真的能幫助那些財政負擔已經(jīng)很沉重的人。

英國翻新手機銷售商 The Big Phone Store 首席執(zhí)行官 Steven Athwal 指出，設(shè)備壽命本身不是問題，關(guān)鍵在于舊硬件不足以支撐現(xiàn)在的工作需求，包括重度處理和渲染任務(wù)。性能下降、軟件老化、電池衰減都會拖慢工作節(jié)奏。Athwal 認為，如果維修和翻新行業(yè)能得到更多支持，老舊設(shè)備完全可以納入可持續(xù)循環(huán)經(jīng)濟。

Athwal 表示，只要延長軟件支持、提供更充足的零件來源、把維修當作基礎(chǔ)設(shè)施，二手設(shè)備循環(huán)會更健康，由此企業(yè)無需頻繁被迫升級。

Diversified 咨詢服務(wù)高級副總裁 Jason Kornweiss 指出，一些組織設(shè)定多年的設(shè)備使用周期，許多員工也覺得內(nèi)部更換設(shè)備麻煩，即便是實質(zhì)性升級也是如此。由此帶來的代價體現(xiàn)在工作效率下降、創(chuàng)新受限以及大量額外工時。Diversified 的調(diào)研顯示，24% 的員工因設(shè)備老舊而不得不加班，88% 的員工認為落后設(shè)備壓制創(chuàng)新。