中國(guó)移動(dòng)江蘇公司“暖冬銀發(fā)關(guān)愛季” 筑牢反詐安全防線

近期，中國(guó)移動(dòng)江蘇公司常州分公司（以下簡(jiǎn)稱“常州移動(dòng)”）聯(lián)合中興手機(jī)廠商在天寧晉陵路旗艦服務(wù)廳開展“暖冬銀發(fā)關(guān)愛季”專項(xiàng)活動(dòng)，為現(xiàn)場(chǎng)十余名老年用戶開設(shè)“銀發(fā)課堂”，以暖心服務(wù)切實(shí)守護(hù)老年群體�！�

當(dāng)前詐騙形式多樣、手段隱蔽，老年用戶因信息獲取渠道有限，容易成為詐騙分子的目標(biāo)。為提升老年用戶的防騙意識(shí)，常州移動(dòng)天寧晉陵路旗艦服務(wù)廳店長(zhǎng)陳莉結(jié)合典型真實(shí)案例，深入解析詐騙套路，幫助老年客戶掌握識(shí)別和防范騷擾詐騙的技巧，增強(qiáng)自我保護(hù)能力。中興手機(jī)廠商專業(yè)人員現(xiàn)場(chǎng)講解常用手機(jī)功能設(shè)置，指導(dǎo)老年用戶關(guān)閉境外短信和來(lái)電功能，從源頭阻斷用戶詐騙信息侵入，有效保障通信安全�！�

同時(shí)，店長(zhǎng)陳莉向老年用戶推薦了“周邊好生活”服務(wù)，涵蓋日常生活的多個(gè)方面，通過(guò)常州移動(dòng)的便民服務(wù)可享受多項(xiàng)生活優(yōu)惠，真正實(shí)現(xiàn)“更少花錢，更多實(shí)惠”。這不僅是“周邊好生活”的宣傳理念，也踐行了常州移動(dòng)以客戶為中心的服務(wù)宗旨�！�

“本次課程內(nèi)容詳實(shí)且貼近生活，講解深入淺出，幫助我識(shí)別了多種詐騙手法�！眳⑴c活動(dòng)的吳阿姨表示。她還提到，自己近期曾險(xiǎn)些遭受“免費(fèi)領(lǐng)獎(jiǎng)”詐騙，此次課堂“干貨”讓她受益匪淺。下一步，常州移動(dòng)將常態(tài)化開展“老年課堂”服務(wù)，為社區(qū)老年用戶提供智能手機(jī)使用指導(dǎo)及防詐騙宣傳，以實(shí)際行動(dòng)踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任，傳遞對(duì)銀發(fā)群體的關(guān)懷與溫暖�！�