鶴崗移動堅守“人民郵電為人民”的初心，融入服務(wù)人民理念，無論是在急難險重的救援現(xiàn)場，還是在助力企業(yè)發(fā)展的前沿陣地，亦或是在推動城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型的征程上，始終將服務(wù)人民的理念融入到每一項工作中，成為百姓生活的堅實保障和政企發(fā)展的可靠伙伴。
深山救援展擔(dān)當(dāng)，通信助力護安康
2025年1月，春節(jié)的腳步日益臨近，當(dāng)大家沉浸在一片喜慶祥和的氛圍中，一則老人走失的消息打破了這份寧靜。一位患有阿爾茲海默癥的老人疑似在山區(qū)附近走失，家人心急如焚，四處尋找無果后，林業(yè)草原局迅速向鶴崗移動發(fā)出協(xié)助申請函。
接到申請后，鶴崗移動深知情況緊急，第一時間啟動應(yīng)急保障小組。春節(jié)前夕，山區(qū)的環(huán)境本就惡劣，再加上信號覆蓋的缺失，救援工作困難重重。但鶴崗移動沒有絲毫畏懼，迅速行動起來，調(diào)動應(yīng)急通信車，在到達現(xiàn)場后，為森林公安人員及無人機偵查設(shè)備提供移動網(wǎng)絡(luò)信號保障，讓這些救援力量在山中能夠?qū)崟r溝通、協(xié)同作業(yè)。在緊張的搜尋過程中，時間每一分每一秒都無比珍貴。借助移動網(wǎng)絡(luò)信號的支持，無人機在廣闊的山林中高效地穿梭，不斷將畫面?zhèn)鬏敾刂笓]中心。僅僅2小時，就成功發(fā)現(xiàn)了老人的蹤跡。隨后，救援人員根據(jù)定位迅速趕到老人所在位置，順利引導(dǎo)老人下山。
老人平安歸來，家屬激動得熱淚盈眶，他們滿懷感激地為鶴崗移動送上錦旗。這面錦旗，不僅僅是對救援行動的感謝，更是百姓對移動公司深深的認(rèn)可，是對黨員突擊隊在關(guān)鍵時刻沖鋒在前、全心全意為人民服務(wù)精神的高度贊揚。在這春節(jié)前夕，鶴崗移動用行動詮釋了責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，為這個寒冷的冬天增添了一抹溫暖的亮色。
協(xié)同攻堅破難題，信號優(yōu)化保安全
中海石油華鶴煤化有限公司是鶴崗移動重要政企客戶，因業(yè)務(wù)需要提出改善復(fù)合肥裝置區(qū)域手機信號需求。得知消息后，鶴崗移動高度重視，迅速組織研討。猶豫該生產(chǎn)區(qū)高達百米，四周環(huán)境復(fù)雜，信號改造面臨著諸多技術(shù)難題，并且需要投入大量資金。但鶴崗移動沒有絲毫猶豫，迅速組織技術(shù)團隊多次深入現(xiàn)場勘查，仔細(xì)檢測信號強度和干擾源。經(jīng)過無數(shù)次的方案調(diào)整和技術(shù)試驗，終于確定了最佳改造方案。經(jīng)過不懈努力，信號改造工程圓滿完成，改造后的區(qū)域信號穩(wěn)定，信號強度大幅提升。這一舉措不僅消除了緊急情況下手機無信號可能引發(fā)的安全隱患，還為企業(yè)的日常生產(chǎn)運營提供了更便捷的通信保障。
華鶴煤化有限公司領(lǐng)導(dǎo)班子對此一致好評，在公開場合對鶴崗移動的專業(yè)與負(fù)責(zé)給予高度贊揚，并將一面承載著感激的錦旗，送到了公司手中，這是政企合作的美好見證，更是對鶴崗移動助力企業(yè)發(fā)展、保障生產(chǎn)安全的認(rèn)可。
數(shù)字賦能優(yōu)服務(wù)，政務(wù)升級惠民生
在鶴崗市數(shù)字政府項目建設(shè)穩(wěn)步推進的進程中，鶴崗移動政企專業(yè)團隊默默發(fā)揮著關(guān)鍵作用，他們秉持“技術(shù)賦能、服務(wù)為民”的理念，憑借高效的技術(shù)支持與系統(tǒng)保障，為政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效筑牢根基，大幅提升了政府服務(wù)效率與市民滿意度。
自項目啟動后，團隊便全身心投入政務(wù)系統(tǒng)的日常運維、故障排查和系統(tǒng)優(yōu)化。在他們的努力下，政務(wù)服務(wù)平臺穩(wěn)定運行，全年無重大故障，平均故障恢復(fù)時間縮短至30分鐘以內(nèi)。鶴崗市數(shù)字政府建設(shè)成果卓著，數(shù)據(jù)匯聚共享能力大幅增強，省垂系統(tǒng)與地市平臺深度對接，累計完成55億條數(shù)據(jù)共享交換，為政務(wù)服務(wù)提供強大數(shù)據(jù)支撐。在便民服務(wù)方面，團隊積極作為，“抵邊村減負(fù)一件事”“獨生子女補助申請”等便民應(yīng)用，以及研發(fā)的死亡人員查詢系統(tǒng)、“滿五證明”應(yīng)用等，極大地提升了政務(wù)服務(wù)效率，解決了群眾辦事的諸多難題，真正做到了讓數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿。
數(shù)字浪潮洶涌，征途初心不改。立足當(dāng)前，鶴崗移動聚焦“深學(xué)爭優(yōu)、敢為爭先、實干爭效”，全面支撐城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型，助力提升政府社會治理和民生服務(wù)數(shù)字化水平，讓數(shù)字“慧政”又“惠民”。
鶴崗移動在一次次的考驗與挑戰(zhàn)中，用行動書寫著責(zé)任擔(dān)當(dāng)，用服務(wù)傳遞著溫暖力量。未來，鶴崗移動將繼續(xù)堅守紅色通信初心，強化“為黨工作、為民服務(wù)、為國擔(dān)當(dāng)”的使命意識和家國情懷，立足企業(yè)實際，以技術(shù)創(chuàng)新為驅(qū)動，以服務(wù)民生為己任，用實際行動貢獻新時代“移動力量”。
