近期，常州移動為天寧水岸花語小區(qū)、武進(jìn)茂業(yè)豪園小區(qū)打造了智能門禁系統(tǒng)，助力推進(jìn)智慧社區(qū)建設(shè)。
傳統(tǒng)門禁系統(tǒng)依賴于鑰匙、門禁卡和密碼進(jìn)行身份驗(yàn)證，存在諸多不便和安全隱患。例如，鑰匙容易丟失和被復(fù)制，門禁卡會因損壞或遺失而無法使用，密碼則容易被遺忘和泄露。此外，傳統(tǒng)門禁系統(tǒng)在訪客管理方面也較為繁瑣，需要業(yè)主親自下樓或由物業(yè)協(xié)助開門，既不方便，又增加了管理成本。對此，智能門禁系統(tǒng)采用先進(jìn)的人臉識別算法，業(yè)主無需攜帶鑰匙等物品，便能輕松進(jìn)出。同時，智能門禁系統(tǒng)支持遠(yuǎn)程控制，業(yè)主可以通過手機(jī)APP為訪客遠(yuǎn)程開門，無需親自下樓，大大提升了日常生活的便利性。此外，物業(yè)管理人員可在后臺實(shí)時掌握小區(qū)人員進(jìn)出情況，提高了小區(qū)安全管理水平。
在智能門禁系統(tǒng)部署過程中，常州移動工作人員積極幫助小區(qū)業(yè)主完成人臉錄入等工作。小區(qū)物業(yè)提前通過各大業(yè)主群發(fā)布了服務(wù)信息，并將預(yù)約上門操作的二維碼登記信息分享在居民微信群里。本著“先登記、先上門、先辦理、先享受”的原則，相關(guān)信息一經(jīng)發(fā)布便有不少業(yè)主預(yù)約，大家對上門服務(wù)紛紛點(diǎn)贊。同時，利用上門服務(wù)契機(jī)，常州移動工作人員耐心解答業(yè)主關(guān)于家中網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)套餐等業(yè)務(wù)的問題。他們個個都是“業(yè)務(wù)小能手”，不僅能為業(yè)主家中的寬帶進(jìn)行免費(fèi)測速，還能現(xiàn)場為業(yè)主定制優(yōu)惠套餐，辦理寬帶提速，甚至可以根據(jù)業(yè)主需求進(jìn)行靚號選取及辦理。遇到家中有長輩的業(yè)主，他們又化身“反詐衛(wèi)士”，提醒業(yè)主提高防詐安全意識，注意保護(hù)個人隱私。一位業(yè)主感慨道：“今天收獲頗多，門禁刷臉自動開啟，足不出戶就給寬帶提了速，新改的套餐還節(jié)省了不少話費(fèi)，明天我就去移動營業(yè)廳看看手機(jī)，也享受一把‘國補(bǔ)’政策優(yōu)惠�！薄�
為避免業(yè)主因未看到群消息而錯過更新，被智能門禁“攔截”在外，影響工作生活，工作人員特地利用周末時間開展地毯式全覆蓋維護(hù)，逐層逐戶上門輔導(dǎo)。對于上門不遇的情況，他們張貼“門禁升級到訪不遇單”，提醒業(yè)主及時與工作人員聯(lián)系預(yù)約二次上門，也可到物業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場激活操作，以全方位的服務(wù)贏得了居民的一致好評。
在常州移動的協(xié)助下，相關(guān)小區(qū)已逐步完成智能門禁系統(tǒng)更新。常州移動始終積極履行社會責(zé)任，此次門禁系統(tǒng)的部署，是常州移動推動智慧社區(qū)建設(shè)的重要舉措。未來，常州移動將繼續(xù)發(fā)揮國企擔(dān)當(dāng)，為本市居民打造更加智慧、便捷、安全的生活環(huán)境，真正做到科技為民、服務(wù)為民。
