“如果你是一滴水，你是否滋潤(rùn)了一寸土地？如果你是一線陽光，你是否照亮了一分黑暗？”雷鋒的話語，穿越歲月，至今仍在人們心中回響。在雷鋒故事的浸潤(rùn)和感召下，一代代移動(dòng)青年不斷成長(zhǎng)；在雷鋒精神的激勵(lì)和鼓舞中，中國移動(dòng)最北移動(dòng)“藍(lán)”志愿服務(wù)隊(duì)日益壯大。學(xué)雷鋒不僅在3.5日當(dāng)天，更是在日常工作生活中的每一天，在每一位篤志前行的移動(dòng)志愿者身上，用愛傳遞暖心“紅”的熾熱故事。
移路暖途：點(diǎn)亮戶外奮斗之路
在祖國的最北疆，這個(gè)被稱之為高寒禁區(qū)的地方，大興安嶺移動(dòng)把深切的關(guān)愛給予外賣騎手、環(huán)衛(wèi)工人這些忙碌的戶外勞動(dòng)者，在營(yíng)業(yè)廳內(nèi)設(shè)置愛心座椅、免費(fèi)熱水供應(yīng)、及時(shí)充電服務(wù)、贈(zèng)送戶外保暖包等。用點(diǎn)滴行動(dòng)匯聚大愛，讓他們?cè)诒疾ㄖ袚肀嘏�，感受陽光。在大興安嶺移動(dòng)人民路營(yíng)業(yè)廳，窗前的那枚“騎士標(biāo)”格外醒目，這是移動(dòng)公司為騎手專門點(diǎn)亮的溫暖標(biāo)識(shí)，承載著很多看似平淡卻很感人的瞬間。廳內(nèi)的“愛心座椅”上，幾名外賣小哥正在休息，值班的志愿者們很快便為他們遞上了熱水，還貼心的詢問他們是否攜帶了保溫杯，可以幫他們重新灌一些，在室外待久了，水容易涼。
一名騎手小哥是這里的�？�，他對(duì)身邊等待辦業(yè)務(wù)的用戶說：“都3月份了，咱這外面還零下二十多度，我們騎車在外面跑，風(fēng)一會(huì)就把身上吹透了，冷了累了能有個(gè)地方讓我們歇歇腳，暖和暖和，喝點(diǎn)熱水，真的很窩心，移動(dòng)公司不只是辦業(yè)務(wù)，也時(shí)時(shí)想著為咱老百姓辦好事呢”。在座的騎手小哥都連連點(diǎn)頭，身邊的用戶也對(duì)我們營(yíng)業(yè)廳的服務(wù)連連稱贊。在很多騎手小哥的心中，移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳早已成為他們心中的“愛心驛站”，解決了他們遇到的“喝水難、休息難、如廁難、充電難”等問題。
在城市的晨曦還未完全驅(qū)散黑夜的涼意時(shí)，環(huán)衛(wèi)工人的身影已穿梭在大街小巷。他們用勤勞的雙手，清掃著每一處角落，日復(fù)一日，年復(fù)一年，為我們帶來整潔的城市環(huán)境。乍暖還寒時(shí)節(jié)，“最北移動(dòng)藍(lán)”的志愿?jìng)兙臏?zhǔn)備了一份份愛心包，愛心包里的保溫壺、保暖手套、熱帖、暖手寶，飽含著他們的愛與關(guān)懷。志愿者們來到公司周邊的馬路上，將愛心包一一送到環(huán)衛(wèi)工人手中，他們送出的不只是溫暖，更是滿滿的敬意與感激，在這春寒料峭的日子里，為奮斗在一線的環(huán)衛(wèi)工人們送去了濃濃的移動(dòng)溫暖。志愿者們緊緊握著環(huán)衛(wèi)師傅的手，輕聲叮囑：“大叔大娘，干活的時(shí)候一定要注意來往車輛，注意安全。天氣很冷，要注意保暖，照顧好自己的身體�！杯h(huán)衛(wèi)工人黃師傅珍而重之地接過愛心包，激動(dòng)地說：“孩子們，謝謝你們，我知道你們是移動(dòng)公司的，經(jīng)�？匆娔銈兂鰜韼兔Υ驋咝l(wèi)生，還這么關(guān)心我們。這么多年，兒女都在外地，我手機(jī)和家里的網(wǎng)也用不太明白，總找你們幫忙，每次的服務(wù)都很貼心周到，真的謝謝你們，希望你們?cè)絹碓胶�！�?/P>
移路相伴：守護(hù)弱勢(shì)群體希望之光
八百里興安的皚皚白雪，見證著溫暖的延續(xù)。在踐行社會(huì)責(zé)任的路上，大興安嶺移動(dòng)從未停歇，聚焦老幼殘貧等弱勢(shì)群體，守護(hù)他們的精神家園。面對(duì)留守老人，用心關(guān)懷陪伴，陪他們解悶聊天；面對(duì)殘疾人士，上門打掃衛(wèi)生，關(guān)心他們身體健康；面對(duì)貧困兒童，送去文體用具，排解他們學(xué)習(xí)生活壓力。將愛心源源不斷地輸送至弱勢(shì)群體身邊，讓每一個(gè)人都能感受到平等與尊重，生活充滿希望。
自2021年與紅旗街道一戶盲人獨(dú)居貧困戶結(jié)成幫扶對(duì)子開始，這是“最北移動(dòng)藍(lán)”志愿服務(wù)隊(duì)五年間第21次上門看望幫扶對(duì)象。一進(jìn)門，志愿者們便與阿姨開始親切熟稔的交談，貼心地詢問她近期的身體和生活狀況，為她送上米、面、油、水果等生活物資。由于阿姨眼睛看不見，日常生活多有不便，家里有些臟亂。志愿者們習(xí)慣性的分工行動(dòng)起來，一邊陪阿姨聊天，一邊幫助她擦桌擦窗、掃地拖地、歸置物品、收拾垃圾，氣氛輕松和諧。長(zhǎng)久以來的關(guān)心、交流與幫助，不僅讓幫扶對(duì)象深受感動(dòng)，也得到了社區(qū)和團(tuán)地委的關(guān)注與認(rèn)可，攜手帶動(dòng)更多單位參與到助殘行動(dòng)中來。
大興安嶺移動(dòng)已連續(xù)3年深入社區(qū)開展“心系未來，讓愛移動(dòng)”兒童關(guān)愛活動(dòng)，累計(jì)為50余名貧困小學(xué)生送去裝有文具、乒乓球拍、圍棋、畫紙等物品的愛心大禮包。每一次，志愿者們都會(huì)輕聲為孩子們講述雷鋒的感人故事，陪伴小朋友一筆一劃共同制作手抄報(bào)，用耐心和陪伴，為孩子們構(gòu)筑起溫馨的港灣。與此同時(shí)，還邀請(qǐng)小朋友們參觀移動(dòng)5G智慧展廳，為他們普及移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展知識(shí)，以及在各行各業(yè)的場(chǎng)景應(yīng)用，激發(fā)孩子創(chuàng)新意識(shí)，鼓勵(lì)他們努力學(xué)習(xí)，用自己的雙手改變命運(yùn)。這不僅是物質(zhì)的援助，更是精神的滋養(yǎng)，以知識(shí)作為饋贈(zèng)，點(diǎn)亮夢(mèng)想的火種，讓孩子們真切感受到愛與關(guān)懷，讓他們堅(jiān)信成長(zhǎng)路上不再孤單。
人間最美景，莫過于銀發(fā)從容沐晚霞。大興安嶺移動(dòng)青年志愿者深入長(zhǎng)虹養(yǎng)老中心，對(duì)100余名老人進(jìn)行關(guān)懷慰問。青年志愿者通過演唱《偉大的北京》《歌唱祖國》等歌曲，展現(xiàn)出新時(shí)代移動(dòng)青年的愛國情懷和青春脈動(dòng)。表演結(jié)束后，一部分志愿者們和老人共話家常，關(guān)切問詢身體健康狀況、在敬老院的飲食起居等情況，認(rèn)真傾聽他們回憶過往光輝而艱辛的歲月，并耐心囑咐老人寒冬臘月及時(shí)增添衣物，好好保重身體。另一部分志愿者來到養(yǎng)老中心食堂，親手為老人們包了1000多個(gè)餃子，當(dāng)一盤盤餃子端上桌時(shí)，有些老人在偷偷拭淚，平凡的煙火氣中是最真的感動(dòng)。臨走之時(shí)，老人們依依不舍，拉著志愿者的手，感慨道：“移動(dòng)的孩子們，今天謝謝你們，看到你們就像看到了很多年前的自己，感覺年輕了很多，很開心！”敬老院的負(fù)責(zé)人也表示，這樣活躍祥和的氣氛，為老人們?cè)鎏砹撕芏嗯狻?/P>
移網(wǎng)情深：踐行紅色通信使命
科技改變生活，而優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)，正是開啟美好生活的一把無形鑰匙。作為守護(hù)最北邊疆的移動(dòng)通信堡壘，大興安嶺移動(dòng)組建起一支支專業(yè)團(tuán)隊(duì)，定期奔赴社區(qū)，挨家逐戶排查網(wǎng)絡(luò)隱患，精準(zhǔn)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)性能，為用戶打造高速穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。同時(shí)，面對(duì)電信詐騙對(duì)興安百姓的威脅，積極投身電信反詐宣傳，依托線上線下多元渠道普及反詐知識(shí)，全力提升群眾防騙識(shí)騙能力，切實(shí)守護(hù)用戶網(wǎng)絡(luò)通暢與信息安全，贏得了社會(huì)各界的廣泛認(rèn)可與贊譽(yù)。
在寒意未消的春日清晨，“最北移動(dòng)藍(lán)”志愿服務(wù)隊(duì)的裝維能手、技術(shù)骨干與網(wǎng)格經(jīng)理們，滿懷熱忱地奔赴青松苑社區(qū)，一場(chǎng)備受期待的“寬帶義診”活動(dòng)就此拉開帷幕。服務(wù)臺(tái)前，志愿者們認(rèn)真傾聽并詳細(xì)記錄居民反饋的每一個(gè)網(wǎng)絡(luò)問題和需求。在居民家中，裝維人員憑借豐富的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)的技術(shù)，嫻熟檢查排障，清理設(shè)備灰塵，測(cè)試優(yōu)化參數(shù)，蹲在地上手把手為用戶講解寬帶故障建議處理方法，示范電視盒使用方法。為了讓用戶更直觀感受網(wǎng)絡(luò)改善效果，他們還指導(dǎo)用戶進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試，下載快了，電視不卡了，用戶臉上笑意滿滿。2023年以來，“最北移動(dòng)藍(lán)”志愿服務(wù)隊(duì)的身影先后出現(xiàn)在20多個(gè)小區(qū)，累計(jì)開展寬帶“義診”50余次，成功為用戶解決問題60余個(gè)，成為社區(qū)里一道亮麗的風(fēng)景線。
信息高度發(fā)達(dá)的今天，網(wǎng)絡(luò)詐騙無孔不入，聚焦電信反詐，組織開展“網(wǎng)絡(luò)安全為人民，網(wǎng)絡(luò)安全靠人民”打擊網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳周活動(dòng)，吸引眾多市民參與。多年來，中國移動(dòng)黑龍江大興安嶺分公司充分發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢(shì)，組織開展多種形式的網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)普及活動(dòng)，讓網(wǎng)絡(luò)安全理念深入人心。精心制作短視頻、海報(bào)、展板、傳單、條幅等多樣宣傳物料，借助新媒體平臺(tái)、電子屏、海報(bào)機(jī)、公益短信以及駐點(diǎn)宣傳等多種形式，積極倡導(dǎo)依法文明上網(wǎng)，大力打擊網(wǎng)絡(luò)詐騙，全力維護(hù)國家網(wǎng)絡(luò)安全，有效提升廣大群眾的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)與防范鑒別能力，多次配合公安機(jī)關(guān)封停涉詐號(hào)碼，切實(shí)守護(hù)興安百姓的個(gè)人信息與財(cái)產(chǎn)安全。
“最北移動(dòng)藍(lán)”志愿服務(wù)隊(duì)在成長(zhǎng)中走過了一年又一年，累計(jì)開展志愿服務(wù)100余次，青年志愿者累計(jì)志愿服務(wù)時(shí)長(zhǎng)2000余小時(shí)�！吧碓谧畋狈�，心向黨中央”是我們堅(jiān)定的信仰，“最北最冷最忠誠、最偏最遠(yuǎn)最放心”是我們不變的初心。移動(dòng)人在無數(shù)日夜的堅(jiān)守中，在點(diǎn)點(diǎn)滴滴的日常中踐行著雷鋒精神，在中國的最北端，大興安嶺移動(dòng)“藍(lán)”以實(shí)際行動(dòng)續(xù)寫著新時(shí)代的雷鋒故事，將每一個(gè)廳店，每一項(xiàng)服務(wù)、每一支志愿隊(duì)伍都建設(shè)成為傳播雷鋒精神的陣地，讓雷鋒精神在新時(shí)代綻放更加璀璨的光芒。
（孫飛）
