4月23日，中國(guó)DaaS（Device as a service，設(shè)備即服務(wù)）行業(yè)第一股凌雄科技（02436.HK，小熊U租母公司）發(fā)布2024年度報(bào)告。報(bào)告顯示，凌雄科技2024年?duì)I收約23.72億元（人民幣，下同），同比增長(zhǎng)約32.3%；毛利同比大幅增長(zhǎng)33%至約1.96億元；經(jīng)調(diào)整EBITDA（稅息折舊及攤銷前利潤(rùn)）同比增長(zhǎng)17.6%至約2.83億元。據(jù)悉，若以2024年收入計(jì)，凌雄科技的營(yíng)收再創(chuàng)歷史新高，連續(xù)多年穩(wěn)居行業(yè)第一。
有機(jī)構(gòu)分析，在復(fù)雜嚴(yán)峻的宏觀形勢(shì)下，凌雄科技2024年的主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)能逆勢(shì)創(chuàng)歷史新高，一方面充分彰顯出其設(shè)備全生命周期管理業(yè)務(wù)模式（DaaS業(yè)務(wù)模式）具有穿越復(fù)雜周期的優(yōu)秀能力，另一方面也充分說明凌雄科技管理團(tuán)隊(duì)擁有應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面的卓越運(yùn)營(yíng)能力。隨著凌雄科技不斷培育新質(zhì)生產(chǎn)力夯實(shí)核心競(jìng)爭(zhēng)力，持續(xù)著力提升用戶體驗(yàn)和客服質(zhì)效，在未來幾年將進(jìn)入持續(xù)、規(guī)模盈利階段。
加快培育和發(fā)展企業(yè)新質(zhì)生產(chǎn)力
核心主營(yíng)業(yè)務(wù)保持高質(zhì)量增長(zhǎng)
2024年以來，盡管持續(xù)受復(fù)雜嚴(yán)峻的宏觀形勢(shì)影響，但凌雄科技始終保持戰(zhàn)略定力，深入挖掘經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)運(yùn)行中的積極因素，堅(jiān)持以服務(wù)好客戶為中心，通過著力培育和發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力，把積極因素轉(zhuǎn)化為發(fā)展實(shí)績(jī)，最終實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)和有質(zhì)增長(zhǎng)。其核心主營(yíng)業(yè)務(wù)總體繼續(xù)保持高質(zhì)量增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。其中，設(shè)備回收業(yè)務(wù)營(yíng)收同比增長(zhǎng)42.7%至約18.36億元，設(shè)備訂閱服務(wù)營(yíng)收同比增長(zhǎng)9.1%至約3.8億元，IT技術(shù)服務(wù)繼續(xù)保持穩(wěn)健發(fā)展并實(shí)現(xiàn)營(yíng)收約1.56億元；受益于企業(yè)客戶對(duì)設(shè)備訂閱服務(wù)的剛需度持續(xù)增強(qiáng)，總設(shè)備訂閱量同比增長(zhǎng)7.5%至約617.6萬臺(tái)。
多家機(jī)構(gòu)有個(gè)普遍共識(shí)，凌雄科技能夠在近年來復(fù)雜經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下始終保持穩(wěn)健增長(zhǎng)，至少有兩個(gè)核心原因：其一，密切關(guān)注、深入研究和精準(zhǔn)把握不斷變化的企業(yè)客戶需求。近年來，在復(fù)雜的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，國(guó)內(nèi)有效需求不足，企業(yè)經(jīng)營(yíng)壓力較大，越來越多企業(yè)高度注重降本增效，高度注重現(xiàn)金流，對(duì)降本增效的一站式DaaS解決方案展現(xiàn)出旺盛的需求。因?yàn)槠髽I(yè)需要借助DaaS服務(wù)節(jié)省大量現(xiàn)金流，一方面提升抗風(fēng)險(xiǎn)能力，另一方面把有限的資金和精力投入到核心業(yè)務(wù)中去，專注于提升核心競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。
其二，持續(xù)加力增強(qiáng)發(fā)展內(nèi)生動(dòng)力。過去多年，凌雄科技已構(gòu)建了深厚的核心競(jìng)爭(zhēng)力：一是閉環(huán)DaaS生態(tài)可以產(chǎn)生強(qiáng)大的協(xié)同效應(yīng)；二是完善且強(qiáng)大的回收翻新產(chǎn)業(yè)鏈，對(duì)設(shè)備訂閱服務(wù)起到強(qiáng)支撐和協(xié)同效應(yīng)；三是構(gòu)建行業(yè)領(lǐng)先的智能風(fēng)控體系，公司常年保持很低的壞賬率；四是戰(zhàn)略股東的強(qiáng)力支持。這幾大核心競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)力推動(dòng)了凌雄科技優(yōu)秀基本面穩(wěn)步夯實(shí)向上。隨著市場(chǎng)形勢(shì)和客戶需求的不斷變化，凌雄科技總能敏銳把握到其中的積極因素，并著力培育和發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力，讓自身核心競(jìng)爭(zhēng)力始終保持旺盛的生命力，成為其高質(zhì)量增長(zhǎng)的不竭動(dòng)力。
持續(xù)深化數(shù)字化建設(shè)提質(zhì)提效
高質(zhì)量發(fā)展內(nèi)生發(fā)展動(dòng)力持續(xù)增強(qiáng)
凌雄科技作為行業(yè)率先開啟并深入推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的企業(yè)，通過持續(xù)深化數(shù)字化建設(shè)，打通了從前端獲客，到中臺(tái)業(yè)務(wù)處理、訂單結(jié)算及交付、辦公資產(chǎn)管理，以及后臺(tái)業(yè)務(wù)整體、自動(dòng)化財(cái)務(wù)報(bào)表輸出、物流管理的全鏈條數(shù)字化，實(shí)現(xiàn)全鏈條信息無障礙流通，并通過各階段的數(shù)據(jù)沉淀，分析基于整體的數(shù)字化架構(gòu)，很好地為企業(yè)各種流程管控、風(fēng)險(xiǎn)管理、數(shù)據(jù)分析等運(yùn)營(yíng)做支撐，從而全面提升了IT運(yùn)營(yíng)服務(wù)效率，實(shí)現(xiàn)了更加精細(xì)化的運(yùn)營(yíng)管理。
值得一提的是，2024年以來，凌雄科技還上線了小熊U寶APP客戶端，讓一線員工通過該客戶端快速實(shí)現(xiàn)客戶維護(hù)動(dòng)作，進(jìn)一步提升內(nèi)部運(yùn)營(yíng)效率。與此同時(shí)，凌雄科技還積極擁抱AI技術(shù)，有望大幅提升客服效率和質(zhì)量。預(yù)期全天候運(yùn)行的自動(dòng)化AI客服系統(tǒng)可以在任何時(shí)間為客戶提供快速的疑問解答，使客戶能夠更快地獲得所需的支持。AI客服系統(tǒng)可生成大量用于分析客戶需求、趨勢(shì)和反饋的數(shù)據(jù)，助力公司持續(xù)跟進(jìn)客戶需求，改善服務(wù)效果。此外，凌雄科技還自主研發(fā)出“基于SaaS平臺(tái)的企業(yè)IT資產(chǎn)管理系統(tǒng)”，從而可以讓企業(yè)客戶更簡(jiǎn)明高效地實(shí)現(xiàn)從采購(gòu)、運(yùn)維到處置等在內(nèi)的全生命周期管理。鑒于在日常企業(yè)服務(wù)方面的突出成果，該系統(tǒng)還被認(rèn)定為“2024年廣東省名優(yōu)高新技術(shù)產(chǎn)品”。
資深金融人士認(rèn)為，通過持續(xù)加快培育新質(zhì)生產(chǎn)力和深入推進(jìn)數(shù)字化建設(shè)，凌雄科技高質(zhì)量發(fā)展內(nèi)生動(dòng)力持續(xù)增強(qiáng)，核心競(jìng)爭(zhēng)力得到進(jìn)一步鞏固和提升，其DaaS服務(wù)商業(yè)模式也運(yùn)行得更加高效。受益于此，凌雄科技2024年核心業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)量質(zhì)齊升。公告顯示，凌雄科技設(shè)備回收業(yè)務(wù)營(yíng)收同比大幅增長(zhǎng)42.7%，毛利實(shí)現(xiàn)扭虧為盈；設(shè)備訂閱服務(wù)營(yíng)收同比增長(zhǎng)9.1%，毛利同比大幅增長(zhǎng)29.3%，毛利率繼續(xù)保持穩(wěn)步增長(zhǎng)至約24.6%。
多重利好推動(dòng)DaaS行業(yè)迎來窗口期
機(jī)構(gòu)堅(jiān)定看好龍頭企業(yè)潛在增長(zhǎng)空間
2024年以來，國(guó)家因時(shí)因勢(shì)加強(qiáng)和創(chuàng)新宏觀調(diào)控，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)回升向好。這個(gè)過程中出現(xiàn)了更多有助于DaaS行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的積極因素：一是我國(guó)企業(yè)數(shù)量持續(xù)穩(wěn)步增長(zhǎng)。數(shù)據(jù)顯示，2024年，我國(guó)登記在冊(cè)的企業(yè)數(shù)量達(dá)6122.6萬戶，比2023年底增長(zhǎng)5.1%。持續(xù)穩(wěn)步增長(zhǎng)的企業(yè)數(shù)量，為我國(guó)DaaS市場(chǎng)滲透率的進(jìn)一步提升打造了良好的基本盤。二是重磅政策利好。《推動(dòng)大規(guī)模設(shè)備更新和消費(fèi)品以舊換新行動(dòng)方案》、《關(guān)于加快經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全面綠色轉(zhuǎn)型的意見》等重磅政策的密集出臺(tái)，將起到較好的牽引作用，強(qiáng)化政府和企業(yè)對(duì)DaaS服務(wù)的認(rèn)知。三是企業(yè)降本增效訴求前所未有的旺盛，對(duì)DaaS服務(wù)的剛需性更強(qiáng)。四是AI等新質(zhì)生產(chǎn)力深度融入DaaS行業(yè)，大幅提升DaaS服務(wù)商運(yùn)營(yíng)和客服質(zhì)效。
凌雄研究院相關(guān)負(fù)責(zé)人分析指出，這些積極因素為DaaS行業(yè)創(chuàng)造了前所未有的機(jī)遇窗口期。一方面，我國(guó)DaaS市場(chǎng)滲透率將在未來5年內(nèi)迎來拐點(diǎn)：由如今的5%左右上升到10%。屆時(shí)，各級(jí)行政事業(yè)單位和各大企業(yè)的消費(fèi)意識(shí)和習(xí)慣將會(huì)發(fā)生巨大變化，在配置IT辦公設(shè)備時(shí)或?qū)⑹走xDaaS服務(wù)。另一方面，我國(guó)DaaS市場(chǎng)規(guī)模將進(jìn)入增長(zhǎng)快車道，未來仍將保持較高的年復(fù)合增長(zhǎng)率。
有資深金融人士認(rèn)為，隨著我國(guó)DaaS市場(chǎng)規(guī)模增長(zhǎng)預(yù)期逐步兌現(xiàn)，凌雄科技作為DaaS行業(yè)最頭部企業(yè)，必將受益頗豐。因其不斷厚筑的核心壁壘很難被超越，其未來的市場(chǎng)占有率會(huì)越來越高。由此，凌雄科技未來的營(yíng)收體量和利潤(rùn)水平具有極大的想象空間。海通國(guó)際研報(bào)指出，凌雄科技的市占率提升1倍，則公司的潛在增長(zhǎng)空間20倍。
展望未來，凌雄科技將始終堅(jiān)持長(zhǎng)期主義，堅(jiān)守以服務(wù)好客戶為中心的價(jià)值觀，持續(xù)培育和發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力，積極融入最先進(jìn)的AI技術(shù)，以提升核心業(yè)務(wù)整體運(yùn)營(yíng)效率和客戶服務(wù)質(zhì)效，為客戶提供更好的整體體驗(yàn)，并創(chuàng)造更多新價(jià)值。與此同時(shí)，凌雄科技將不斷適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境，充分把握發(fā)展機(jī)遇，繼續(xù)保持高質(zhì)量發(fā)展，為股東創(chuàng)造更大價(jià)值。
