OpenAI秘密設(shè)計(jì)協(xié)作工具,加速向企業(yè)級市場滲透,直接挑戰(zhàn)微軟Office和谷歌Workspace。
據(jù)媒體周二報(bào)道,OpenAI正在開發(fā)文檔協(xié)作和聊天通訊功能,直接對標(biāo)谷歌Workspace和微軟Office套件。
知情人士向媒體透露,該公司還開發(fā)了支持多用戶在ChatGPT內(nèi)溝通的軟件。分析指出,這一協(xié)作功能可能吸引更多企業(yè)用戶,尤其是那些傾向于采購一站式生產(chǎn)力工具套件的企業(yè)。
這將直接挑戰(zhàn)微軟和谷歌在企業(yè)生產(chǎn)力市場的主導(dǎo)地位,同時(shí)可能削弱谷歌搜索引擎的市場份額。
OpenAI的野心顯現(xiàn)
OpenAI的新功能設(shè)計(jì)體現(xiàn)了 Sam Altman將ChatGPT打造成“超級智能個(gè)人工作助手”的戰(zhàn)略愿景。
媒體稱,OpenAI內(nèi)部對協(xié)作功能的討論已持續(xù)近一年。據(jù)知情人士透露,產(chǎn)品負(fù)責(zé)人Kevin Weil等高管早在近一年前就首次討論并展示了文檔協(xié)作功能的設(shè)計(jì)方案,但由于資源和優(yōu)先級限制,開發(fā)進(jìn)度受阻。
去年10月,OpenAI推出了Canvas功能,讓用戶更輕松地使用AI起草文檔和代碼,這可能是推出協(xié)作功能的第一步。
除了協(xié)作之外,媒體透露,其設(shè)計(jì)還涉及文件存儲等相關(guān)生產(chǎn)力功能。
最近,OpenAI還開發(fā)了一款筆記工具,可以錄制通話或會議并將筆記導(dǎo)入Canvas,但由于ChatGPT缺乏文件存儲等基礎(chǔ)生產(chǎn)力功能,該工具價(jià)值有限。
財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)顯示,到2030年,OpenAI預(yù)計(jì)企業(yè)級ChatGPT訂閱收入將達(dá)到約150億美元,較2024年的6億美元大幅增長,凸顯了生產(chǎn)力工具市場的巨大商業(yè)潛力。
“正面硬剛”微軟和谷歌
可以料想到的是,一旦OpenAI正式推出協(xié)作功能,將直接沖擊微軟Office和谷歌Workspace的核心市場。
企業(yè)通常偏好購買生產(chǎn)力應(yīng)用套件,如微軟Office和谷歌Workspace,而這些套件現(xiàn)在都包含類似ChatGPT的AI助手功能。
OpenAI的入局可能打破現(xiàn)有格局,其協(xié)作工具和文件存儲功能將使ChatGPT對企業(yè)客戶更具吸引力,尤其是在其已與Moderna和T-Mobile等公司達(dá)成團(tuán)隊(duì)或企業(yè)范圍ChatGPT訂閱合作的情況下。
據(jù)了解,OpenAI近期還推出了訂閱折扣,引發(fā)微軟銷售團(tuán)隊(duì)的不滿,進(jìn)一步凸顯兩家公司競爭的激烈程度。
此外,ChatGPT的搜索功能已開始分流谷歌搜索引擎的流量,若協(xié)作工具落地,其對谷歌的市場威脅將進(jìn)一步擴(kuò)大。
與微軟的合作關(guān)系走向微妙
OpenAI與微軟的關(guān)系正面臨新的考驗(yàn)。
作為OpenAI的最大股東和商業(yè)合作伙伴,微軟在AI助手、編程輔助工具和API模型訪問等方面已與OpenAI形成直接競爭。若OpenAI進(jìn)一步挑戰(zhàn)微軟的核心生產(chǎn)力套件業(yè)務(wù),兩者關(guān)系可能更加緊張。
報(bào)道稱,OpenAI目前正尋求微軟對公司盈利部門(負(fù)責(zé)ChatGPT)重組計(jì)劃的批準(zhǔn),雙方在此過程中均試圖爭取重大讓步。