2025年，海辰儲能迎來關(guān)鍵里程碑——全球累計出貨量成功突破100GWh。這一數(shù)字絕非單純的規(guī)模增長，更是全球用戶對其“卓越可靠”品牌理念的深度認可。
在儲能行業(yè)加速狂奔的當(dāng)下，產(chǎn)品交付從來不是終點，而是服務(wù)的起點；真正讓客戶安心、持續(xù)創(chuàng)造價值的核心，在于從交付到運維的全流程服務(wù)閉環(huán)。100GWh的成績背后，是海辰儲能始終不變的承諾：以超越期待的服務(wù)，為全球用戶打造高價值使用體驗。
在海辰儲能的服務(wù)邏輯里，“卓越”不僅意味著故障發(fā)生時的快速響應(yīng)，更在于通過前置化保障與優(yōu)化設(shè)計，從源頭最大限度規(guī)避異常，讓客戶從設(shè)備交付的那一刻起，就能享受到“無需擔(dān)憂”的安心體驗。
卓越服務(wù)始于卓越產(chǎn)品。在海辰儲能的先進級智能工廠，全面的質(zhì)量控制體系貫穿生產(chǎn)每一步，從原材料篩選到成品出廠，力求“零缺陷”，為后續(xù)服務(wù)打下堅實基礎(chǔ)。與此同時，海辰儲能將用戶體驗與維護便捷融入產(chǎn)品設(shè)計，例如使用簇級管理系統(tǒng)實現(xiàn)精準(zhǔn)故障隔離；外部主動均衡技術(shù)支持不停機高效均衡，液冷管路采用快速接插設(shè)計，大幅縮短維護時間；專用模組更換工裝可在20分鐘內(nèi)完成拆裝。正是這些設(shè)計和制造的前置保障，讓設(shè)備運行更穩(wěn)定、維護更便捷，減少了因停機帶來的損失。
從歐洲平原到沿海濕地，從高溫荒漠到颶風(fēng)頻發(fā)區(qū)，海辰儲能用一個個項目案例證明：無論環(huán)境多復(fù)雜，都能以全流程服務(wù)能力實現(xiàn)高效交付，讓客戶放心。
在歐洲保加利亞項目中，海辰團隊僅耗時15天便高效完成從冷調(diào)至熱調(diào)的全流程交付。項目如期并網(wǎng)后，當(dāng)?shù)睾献骰锇橛芍再潎@：“在復(fù)雜工況下仍能保持如此高的交付效率，海辰的專業(yè)性與可靠性徹底打動了我們�！�
連云港項目則面臨著嚴苛的自然挑戰(zhàn)——電站距離河道僅18米，常年被潮濕鹽霧包裹。為突破環(huán)境瓶頸，海辰團隊創(chuàng)新采用兩大核心技術(shù)：81個儲能倉全部采用C4防腐等級設(shè)計，有效抵御鹽霧侵蝕；同時行業(yè)首次應(yīng)用PACK級細水霧消防技術(shù)，將火災(zāi)風(fēng)險降至最低。
如今，這座電站已與周邊風(fēng)電、光伏電站聯(lián)動，成為區(qū)域“綠色能源基地”，彰顯了海辰在極端環(huán)境下的設(shè)計實力與交付能力。
通過全流程服務(wù)閉環(huán)，海辰儲能為客戶持續(xù)創(chuàng)造著不可替代的核心價值。從可追蹤項目的運行數(shù)據(jù)來看，其系統(tǒng)循環(huán)效率平均達95%，設(shè)備可利用率穩(wěn)定在99%左右，SOH（電池健康度）衰減速度顯著優(yōu)于事前承諾標(biāo)準(zhǔn)。
100GWh的里程碑，是一次次兌現(xiàn)承諾的積累，是一次次贏得信賴的見證。正是卓越的服務(wù)，讓設(shè)備始終穩(wěn)定運行，讓客戶始終安心無憂。未來，海辰儲能將繼續(xù)以客戶滿意度為核心導(dǎo)向，持續(xù)攜手全球合作伙伴，共同推動儲能行業(yè)邁向更高質(zhì)量的發(fā)展新階段。
