在廣西移動的版圖上，賀州移動體量雖“小”，卻不因“小”而懈怠，反以“小”為優(yōu)勢，精心培育“小而美”黨建品牌，以“精耕細(xì)作、溫暖擔(dān)當(dāng)、實(shí)干精神”為核心理念，將組織優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為發(fā)展優(yōu)勢，在桂東書寫著“小公司也有大作為”的精彩篇章。
小體量藏大創(chuàng)新，精耕細(xì)作育品牌
賀州移動以“精準(zhǔn)發(fā)力”點(diǎn)亮“小而美”品牌。聚焦賀州礦產(chǎn)、政務(wù)等行業(yè)，黨委班子帶頭調(diào)研細(xì)分市場，制定“一領(lǐng)域一專班一黨員突擊隊(duì)”機(jī)制，把有限資源集中到關(guān)鍵賽道。通過“黨建+創(chuàng)新”研討會、黨員金點(diǎn)子征集等活動，引導(dǎo)黨員跳出“體量思維”，在5G、AI應(yīng)用領(lǐng)域深耕細(xì)作，讓“小切口”成為培育創(chuàng)新能力的沃土。在服務(wù)傳統(tǒng)行業(yè)信息化轉(zhuǎn)型發(fā)展中，黨委靠前指揮、黨員突擊隊(duì)靶向攻堅(jiān)，大力推動智慧礦山信息化轉(zhuǎn)型，依托5G網(wǎng)絡(luò)破解礦區(qū)管理難題，在賀州高樂礦區(qū)建成“人-車-礦”一體化安全監(jiān)控系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)人員違規(guī)、車輛超限、礦石偷運(yùn)的精準(zhǔn)識別管控，該項(xiàng)目成為全區(qū)首個(gè)5G智慧礦山標(biāo)桿，保障礦區(qū)作業(yè)安全、整治偷運(yùn)亂象，每年防止200萬噸大理石礦流失、為企業(yè)增收超1億元，獲客戶高度贊譽(yù)。在政務(wù)服務(wù)創(chuàng)新領(lǐng)域，以“黨建紅”引領(lǐng)“數(shù)字藍(lán)”，集中黨員骨干力量大力推動DeepSeek等國產(chǎn)大模型賦能治理。在賀州昭平打造的智慧城市OneCity平臺融合該模型并接入政務(wù)部門，支撐多領(lǐng)域數(shù)字化轉(zhuǎn)型。助力鐘山縣鳳翔鎮(zhèn)、珊瑚鎮(zhèn)上線AI助手，群眾通過鎮(zhèn)政府公眾號即可獲取社保、醫(yī)保等辦事指引，響應(yīng)時(shí)間從5分鐘縮至30秒，實(shí)現(xiàn)“智能辦”“零跑腿”，成為國產(chǎn)大模型賦能基層治理的示范樣本。
小規(guī)模含優(yōu)服務(wù)，協(xié)同高效顯溫度
賀州移動將“溫暖擔(dān)當(dāng)”注入“小而美”品牌。構(gòu)建“黨委抓總、支部主抓、黨員主責(zé)”的服務(wù)體系，以“合力攻堅(jiān) 和心服務(wù)”實(shí)踐活動為抓手，把客戶需求清單轉(zhuǎn)化為黨員任務(wù)清單，建立“周調(diào)度、月評比、季表彰”機(jī)制，推動服務(wù)理念從“完成指標(biāo)”向“客戶滿意”轉(zhuǎn)變。黨委班子堅(jiān)持“站店聽音”，黨員骨干帶頭認(rèn)領(lǐng)“服務(wù)難點(diǎn)”，切實(shí)解決人民群眾急難愁盼的問題。昭平網(wǎng)格黨員網(wǎng)格長張勤帶頭逐棟逐戶測試，繪制“信號地圖”鎖定盲區(qū)，協(xié)同多部門用20天解決困擾該小區(qū)多年的信號覆蓋問題；銀發(fā)服務(wù)專員謝麗斯創(chuàng)新“適老服務(wù)口徑”并大力推廣，以簡單易懂的方式教老人使用智能手機(jī)、用身邊的案例講解防詐騙知識，讓老人輕松使用智能手機(jī)；平桂區(qū)遭遇嚴(yán)重冰凍災(zāi)害，通信受阻，城區(qū)公司“破冰”黨員突擊隊(duì)寒潮中徒步搶修，僅6小時(shí)恢復(fù)通信......正是這一個(gè)個(gè)用心服務(wù)群眾的案例，讓“心級服務(wù)”在賀州結(jié)出堅(jiān)實(shí)的成果：連續(xù)三年賀州移動滿意度指標(biāo)考核排名全區(qū)前列，手機(jī)、家寬滿意度雙領(lǐng)先；投申訴連年壓降；“心級服務(wù)”品牌知曉率、美譽(yù)度位列全區(qū)前列。
小隊(duì)伍聚強(qiáng)合力，實(shí)干奮斗筑根基
賀州移動以“實(shí)干精神”涵養(yǎng)“小而美”品牌。通過“班子聯(lián)支部、黨員聯(lián)群眾”機(jī)制，開展“團(tuán)結(jié)互助”主題活動，把“班子團(tuán)結(jié)、干群同心”的要求轉(zhuǎn)化為“師徒結(jié)對”“攻堅(jiān)組隊(duì)”的具體行動。為扛起助力賀州信息化發(fā)展的責(zé)任，公司黨委立下“逢單必爭”軍令狀，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭啃硬骨頭，形成“人人想干事、事事有人抓”的奮斗氛圍。在重點(diǎn)信息化項(xiàng)目攻堅(jiān)中，2024年至今黨委班子共牽頭推動22個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目落地，信息化規(guī)模及收入份額穩(wěn)步提升，增量份額同比提升5.7%，公開市場中標(biāo)份額同比提升27.5%，達(dá)到64%，保持行業(yè)領(lǐng)先；在“骨頭站點(diǎn)”攻堅(jiān)專項(xiàng)行動中，由黨員骨干組成的攻堅(jiān)小組深入桂嶺鎮(zhèn)、鵝塘鎮(zhèn)等地實(shí)地調(diào)研，為解決選址難、高壓線干擾、人行道狹窄等復(fù)雜難題，提出“雙線作戰(zhàn)”攻堅(jiān)方案，依托政府和網(wǎng)格力量，有效解決“骨頭”站點(diǎn)建設(shè)難題，截至當(dāng)前16個(gè)“骨頭站點(diǎn)”的目標(biāo)已成功攻克10個(gè)。
“小”，是賀州移動的現(xiàn)實(shí)體量；“美”，則是其以黨建為筆描繪的發(fā)展畫卷。賀州移動黨委將持續(xù)以“精耕細(xì)作”打磨創(chuàng)新鋒芒，以“協(xié)同高效”厚植服務(wù)沃土，以“團(tuán)結(jié)奮斗”筑牢發(fā)展根基，讓“小切口”始終迸發(fā)大能量，用“美答卷”不斷詮釋“小體量有大作為、小規(guī)模有大擔(dān)當(dāng)”，在八桂大地續(xù)寫黨建引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展的新篇章。