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日均對(duì)話近450萬次：百度商家智能體成春節(jié)“金牌銷售”

2026年2月25日 14:23CCTIME飛象網(wǎng)

今年春節(jié)，AI挑起商家生意大梁。百度商家智能體化身7×24小時(shí)“金牌銷售”，每日對(duì)話近450萬次。春節(jié)期間，北京某職業(yè)教育機(jī)構(gòu)啟用智能體語音版，節(jié)后跟進(jìn)線索有效率提升近40%；廣州某物流公司正值返鄉(xiāng)運(yùn)車高峰，智能體前端接單、人工后端派車，7天承接咨詢超300條，成功服務(wù)用戶數(shù)百人。

此外，百度慧播星數(shù)字人直播讓商家實(shí)現(xiàn)“日不落”。超六成線索直播商家實(shí)現(xiàn)春節(jié)不停播，線索轉(zhuǎn)化率平均提升50%。某職業(yè)教育機(jī)構(gòu)用數(shù)字人24小時(shí)講解在職讀研路徑，平均轉(zhuǎn)化率提升30%，讓流量高峰不再留白。

據(jù)悉，百度擎舵AIGC平臺(tái)則讓創(chuàng)意不斷檔，春節(jié)期間累計(jì)生產(chǎn)素材112萬條，服務(wù)客戶5萬家。以某教育機(jī)構(gòu)為例，使用擎舵后，視頻素材生產(chǎn)效率大幅提升，人效增長233%，為新春營銷提供有質(zhì)有量的內(nèi)容支撐。

編輯：T01

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