2月28日，由國(guó)內(nèi)知名IT門戶企業(yè)網(wǎng)D1net、中國(guó)企業(yè)數(shù)字化聯(lián)盟，和信眾智(CIO智力輸出及社交平臺(tái))聯(lián)合舉辦的2025第六屆全國(guó)醫(yī)藥大健康CIO大會(huì)于蘇州圓滿收官。
大會(huì)匯集了揚(yáng)子江藥業(yè)、中國(guó)醫(yī)藥工業(yè)研究總院、榮昌生物制藥、津藥達(dá)仁堂、王老吉藥業(yè)、上海德琪醫(yī)藥科技、華潤(rùn)雙鶴藥業(yè)、南京醫(yī)藥、上海歐易生物醫(yī)學(xué)、善行家豪、騰訊會(huì)議、阿里云、IBM、亞馬遜云科技、中企通信、深演智能等醫(yī)藥大健康行業(yè)的大中型企業(yè)CIO、信息主管、數(shù)字化一線廠商高管，以“AI+數(shù)據(jù)賦能業(yè)務(wù)場(chǎng)景”為主題，共同探討在當(dāng)前嚴(yán)峻形勢(shì)下，企業(yè)如何使用數(shù)智化手段解決當(dāng)前所面臨的增效降本，提質(zhì)賦能的剛需，并分享行業(yè)最佳實(shí)踐。大會(huì)還特別安排了AI培訓(xùn)，廣受贊譽(yù)。
企業(yè)網(wǎng)D1net CEO、中國(guó)企業(yè)數(shù)字化聯(lián)盟秘書長(zhǎng) 范脡
會(huì)議伊始，企業(yè)網(wǎng)D1net CEO、中國(guó)企業(yè)數(shù)字化聯(lián)盟秘書長(zhǎng)范脡在致辭中表示，當(dāng)今AI尤其是DeepSeek的沖擊力顯而易見，傳統(tǒng)大模型被碾壓式降維打擊。企業(yè)與個(gè)人如果不希望受到類似的降維打擊，及時(shí)擁抱AI是必須路徑。
AI方面許多同行已經(jīng)進(jìn)行了諸多探索，尤其是央企和金融領(lǐng)域，更是走在了前列。在大模型的落地實(shí)踐中，不少企業(yè)都付出了代價(jià)，但是目前大部分應(yīng)用仍集中在知識(shí)庫(kù)搜索、辦公、客服等通用場(chǎng)景。那么，對(duì)于醫(yī)藥大健康行業(yè)來說，是否有獨(dú)特的行業(yè)屬性?是否有專有的落地場(chǎng)景呢?為此，本次大會(huì)將聚焦醫(yī)藥大健康行業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型過程中的實(shí)際問題，包括最具提效潛力的落地場(chǎng)景、私有部署取舍、算力成本、微調(diào)等，幫助行業(yè)企業(yè)少走彎路，降低試錯(cuò)成本。
揚(yáng)子江藥業(yè)集團(tuán)有限公司 信息技術(shù)部 AI 團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人 宋梓涵
在數(shù)字化浪潮的推動(dòng)下，揚(yáng)子江藥業(yè)集團(tuán)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“揚(yáng)子江藥業(yè)”或“集團(tuán)”)積極探索數(shù)字化轉(zhuǎn)型，將信息技術(shù)、數(shù)據(jù)與人工智能深度融合，致力于構(gòu)建更智能、更高效的健康產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。
當(dāng)前，大健康產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展，數(shù)字化變革帶來新機(jī)遇。揚(yáng)子江藥業(yè)積極響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，從藥品研發(fā)生產(chǎn)起步，逐步形成研、供、銷、服一體化的大健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán)，建立了中藥材種植基地，推動(dòng)中藥、化藥、生物藥并舉，并發(fā)力保健品、醫(yī)療器械等領(lǐng)域。同時(shí)，集團(tuán)還向健康服務(wù)體系擴(kuò)展，開展健康體檢、醫(yī)療服務(wù)等大健康業(yè)務(wù)。
數(shù)字化建設(shè)方面，揚(yáng)子江藥業(yè)始終走在前列，從上線財(cái)務(wù)軟件開始籌建信息化組織，搭建ERP等系統(tǒng)，夯實(shí)信息化基礎(chǔ)。近年來，集團(tuán)關(guān)注數(shù)據(jù)在決策中的應(yīng)用，搭建數(shù)據(jù)分析平臺(tái)，探索AI技術(shù)應(yīng)用，重塑業(yè)務(wù)交互體驗(yàn)，錨定數(shù)字化總體方向。
在中藥種植領(lǐng)域，集團(tuán)搭建質(zhì)量溯源平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)全鏈條數(shù)字化管理，藥物研發(fā)方面則基于多組學(xué)數(shù)據(jù)挖掘，加速藥物設(shè)計(jì)。在供應(yīng)鏈領(lǐng)域，集團(tuán)構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警模型，增強(qiáng)供應(yīng)鏈穩(wěn)定，在生產(chǎn)領(lǐng)域構(gòu)建智能制造生產(chǎn)線，提升效率，保證質(zhì)量。在營(yíng)銷、人力資源領(lǐng)域，集團(tuán)同樣引入智能技術(shù)，提升工作效率，將AI技術(shù)融合到各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。
展望未來，揚(yáng)子江藥業(yè)將堅(jiān)持?jǐn)?shù)字化總體方向，與各界同仁攜手合作，共同迎接數(shù)字化轉(zhuǎn)型的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
Salesforce 中國(guó)客戶業(yè)務(wù)總監(jiān)何奕
Salesforce自1999年成立以來，已深耕CRM行業(yè)26年，進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)也超10載。Salesforce中國(guó)客戶業(yè)務(wù)總監(jiān)何奕強(qiáng)調(diào)，Salesforce高度重視醫(yī)療健康行業(yè)，已在阿里云上推出了健康云、生命科學(xué)云等行業(yè)云解決方案。
結(jié)合中國(guó)市場(chǎng)需求與全球CRM理念，Salesforce和阿里云為醫(yī)療健康行業(yè)量身打造了數(shù)據(jù)模型。這一模型融合尖端技術(shù)，緊密貼合客戶業(yè)務(wù)，為醫(yī)療企業(yè)提供精準(zhǔn)高效的管理工具。Salesforce每年提供三次免費(fèi)升級(jí)的服務(wù)支持，阿里云的強(qiáng)大技術(shù)也為數(shù)據(jù)安全提供了堅(jiān)實(shí)保障。
Salesforce的解決方案不僅賦能銷售人員，通過AI數(shù)據(jù)串聯(lián)，實(shí)現(xiàn)信息實(shí)時(shí)獲取與智能推送，還促進(jìn)了跨部門協(xié)作，讓銷售、醫(yī)學(xué)顧問、市場(chǎng)人員等在同一平臺(tái)上高效交流，同時(shí)為區(qū)域經(jīng)理和二線管理人員提供強(qiáng)大管理支持，助力銷售團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)提升。結(jié)合阿里云與人工智能技術(shù)，Salesforce打造了“虛擬代表”，為銷售人員提供正向反饋與指導(dǎo)。
最后，何奕分享了三個(gè)成功案例：全球領(lǐng)先的生命科學(xué)公司在全球多個(gè)地區(qū)使用Salesforce作為核心業(yè)務(wù)管理平臺(tái)，解決了數(shù)據(jù)駐留與合規(guī)、多個(gè)孤立系統(tǒng)的使用導(dǎo)致效率低下和數(shù)據(jù)分散等問題;全球領(lǐng)先的制藥公司利用健康云開展患者互動(dòng)，通過低代碼流程，將以前自定義開發(fā)的流程通過拖拉拽方式部署在系統(tǒng)上，極大地提升了運(yùn)營(yíng)效率和IT迭代效率;為國(guó)內(nèi)頭部醫(yī)療健康客戶提供了快速響應(yīng)變化需求的系統(tǒng)，并支持其全球化市場(chǎng)擴(kuò)張。
騰訊會(huì)議產(chǎn)品架構(gòu)師 鄭毅
騰訊會(huì)議至今已匯聚超過4億注冊(cè)用戶，覆蓋全球200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，其中不乏醫(yī)療行業(yè)的忠實(shí)用戶。在與藥企客戶的長(zhǎng)期合作中，騰訊會(huì)議廣泛應(yīng)用于企業(yè)內(nèi)部的協(xié)同辦公、自講會(huì)、科室會(huì)、線上拜訪、城市會(huì)等多種場(chǎng)景，有效解決了人員、會(huì)議室以及業(yè)務(wù)系統(tǒng)對(duì)接等諸多問題，并為企業(yè)提供了企業(yè)級(jí)的安全保障。
特別是在藥企的學(xué)術(shù)會(huì)議中，騰訊會(huì)議發(fā)揮著舉足輕重的作用。以科室會(huì)為例，其復(fù)雜的合規(guī)要求中，確保參會(huì)者身份匹配是關(guān)鍵。騰訊會(huì)議通過整合藥企現(xiàn)有系統(tǒng)，提供專屬會(huì)議鏈接方式，確保會(huì)議合規(guī)進(jìn)行。
隨著出海熱潮的興起，跨國(guó)會(huì)議成為重要的溝通橋梁。面對(duì)多語(yǔ)種溝通的高成本挑戰(zhàn)，騰訊會(huì)議提供了AI翻譯和人工同傳功能，讓溝通無(wú)障礙。
此外，AI小助手作為一站式會(huì)議智能助手，在會(huì)中可以實(shí)時(shí)回顧總結(jié)會(huì)議討論內(nèi)容，即使晚入會(huì)也能輕松查詢?nèi)霑?huì)前的會(huì)議內(nèi)容，快速跟上進(jìn)程。會(huì)后，AI小助手可以智能提煉會(huì)議紀(jì)要。全新升級(jí)的AI小助手Pro支持更復(fù)雜的指令，實(shí)現(xiàn)了AI聯(lián)網(wǎng)檢索，會(huì)中一問即答等功能。最后，在互動(dòng)演示中，騰訊會(huì)議展示了突破性的設(shè)備適應(yīng)效果、先進(jìn)的天籟音頻解決方案、全新的多人跟進(jìn)模式，以及智能化的會(huì)后答疑功能，讓每一位參與者都感受到了騰訊會(huì)議的無(wú)限魅力和高效智能。
中國(guó)醫(yī)藥工業(yè)研究總院有限公司 信息部主任 鄒曉濤
中國(guó)醫(yī)藥工業(yè)研究總院有限公司(以下簡(jiǎn)稱“總院”)，隸屬于中國(guó)醫(yī)藥集團(tuán)有限公司，主要從事藥物新品種新工藝的研發(fā)和服務(wù)、藥學(xué)領(lǐng)域研究生培養(yǎng)。致力于成為引領(lǐng)行業(yè)進(jìn)步、具有國(guó)際影響力的新型醫(yī)藥健康研發(fā)企業(yè)。
在轉(zhuǎn)型過程中，總院聚焦科研管理數(shù)字化、企業(yè)管控?cái)?shù)字化和MAH生態(tài)鏈協(xié)同三個(gè)方面，依據(jù)總院一八五的戰(zhàn)略規(guī)劃，確保數(shù)字化轉(zhuǎn)型穩(wěn)步前行�？傇簲�(shù)字化轉(zhuǎn)型在基礎(chǔ)架構(gòu)先行的策略下，完成核心機(jī)房建設(shè)，并通過三級(jí)等保認(rèn)證，整合各子公司IT資源，推動(dòng)子機(jī)房的搬遷，實(shí)現(xiàn)了IT基礎(chǔ)設(shè)施的集約化管理。面對(duì)子公司、各部門不同階段構(gòu)建的眾多信息系統(tǒng)，總院以ERP和OA兩大管理平臺(tái)為抓手，完成管理數(shù)字化的整合，并與國(guó)藥集團(tuán)的司庫(kù)緊密連接，積極響應(yīng)國(guó)資委對(duì)央企提出的穿透式管理要求。總院將通過幾個(gè)階段的實(shí)施，實(shí)現(xiàn)研發(fā)集團(tuán)財(cái)務(wù)的統(tǒng)一、能力的標(biāo)準(zhǔn)化統(tǒng)一、業(yè)務(wù)流程的統(tǒng)一以及主數(shù)據(jù)的統(tǒng)一。
在AI應(yīng)用方面，總院正啟動(dòng)DeepSeek的本地化部署，并深入思考垂直大模型與通用大模型的區(qū)別�！拔覀冃枰谕ㄓ么竽Ｐ偷幕A(chǔ)上建立專業(yè)的大模型，如生物醫(yī)藥的大模型等，并進(jìn)行蛋白設(shè)計(jì)的更細(xì)化、專用的精準(zhǔn)大模型開發(fā)。在藥物研發(fā)階段，人工智能正在向大模型研發(fā)過程過渡，我們思考如何消除模型的不確定性，通過快速迭代的架構(gòu)來消除這種不確定性。”中國(guó)醫(yī)藥工業(yè)研究總院有限公司信息部主任鄒曉濤表示。
此外，總院正在積極構(gòu)建AI團(tuán)隊(duì)，以確保數(shù)字化轉(zhuǎn)型和AI應(yīng)用能夠順利推進(jìn)，為醫(yī)藥健康研發(fā)事業(yè)貢獻(xiàn)更多力量。
榮昌生物制藥股份有限公司 信息技術(shù)部執(zhí)行總監(jiān) 侯鈞
回顧中國(guó)制藥行業(yè)的發(fā)展歷程可以看到，近10到20年來，在生物創(chuàng)新方面，中國(guó)的發(fā)展勢(shì)頭非常迅猛。目前，全球在研藥物中，中國(guó)已排名第二，僅次于美國(guó)。榮昌生物作為生物創(chuàng)新藥企業(yè)，已經(jīng)有兩款產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)上市，并列入了第一梯隊(duì)。
接下來，榮昌生物制藥股份有限公司信息技術(shù)部執(zhí)行總監(jiān)侯鈞，重點(diǎn)分享了數(shù)智化是如何賦能新藥研發(fā)和管理的：在產(chǎn)品研發(fā)臨床方面，可以利用AI技術(shù)來輔助靶點(diǎn)發(fā)現(xiàn)、抗體分子設(shè)計(jì)、氨基酸序列的有效性評(píng)估、非臨床毒性藥理預(yù)測(cè)等;在生產(chǎn)和產(chǎn)品供應(yīng)方面，數(shù)字化能夠覆蓋生產(chǎn)過程的管理、生產(chǎn)批次的控制、工藝優(yōu)化以及成本管理等各個(gè)環(huán)節(jié);在產(chǎn)品質(zhì)量方面，可以利用數(shù)字化技術(shù)來檢測(cè)物料的穩(wěn)定性、成品的檢測(cè)以及過程中的質(zhì)量合規(guī)性等方面;最后在產(chǎn)品商業(yè)化之后，通過CRM系統(tǒng)等工具，可以更精準(zhǔn)地進(jìn)行客戶拜訪、學(xué)術(shù)交流和銷售預(yù)測(cè)等管理活動(dòng)，提升營(yíng)銷效果和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
之后，侯鈞詳細(xì)介紹了基于生物制藥的數(shù)字化生命周期架構(gòu)理念圖，以及在新藥研發(fā)和質(zhì)量分析實(shí)驗(yàn)室方面的一些經(jīng)驗(yàn)和心得。他指出，數(shù)據(jù)是AI的基石，因此，在藥物研發(fā)過程中，需要充分挖掘和利用數(shù)據(jù)資源，通過深度學(xué)習(xí)、自訓(xùn)練等技術(shù)，在藥物研發(fā)的多個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行嘗試。從靶點(diǎn)的發(fā)現(xiàn)、蛋白結(jié)構(gòu)的預(yù)測(cè)，到早期分子的優(yōu)化、安全序列的相關(guān)數(shù)據(jù)分析，榮昌生物正在努力構(gòu)建一套結(jié)合大模型與自訓(xùn)練的機(jī)制，以加速藥物研發(fā)的進(jìn)程。
津藥達(dá)仁堂集團(tuán) CIO 葉輝
津藥達(dá)仁堂，作為國(guó)內(nèi)專注于綠色中藥領(lǐng)域的老字號(hào)企業(yè)，旗下匯聚了眾多具有深厚文化底蘊(yùn)的中華老字號(hào)品牌，包括達(dá)仁堂、樂仁堂、京萬(wàn)紅以及隆順榕等。
“我們深知，數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅僅是技術(shù)層面的變革，更是思維、領(lǐng)導(dǎo)力、組織人才以及技術(shù)規(guī)范、安全合規(guī)等底層基座的全面升級(jí)。因此，我們致力于構(gòu)建新一代的數(shù)字核心，包括數(shù)字化基座、數(shù)字化平臺(tái)，以及以數(shù)據(jù)和AI為核心的數(shù)據(jù)支撐體系，共同賦能企業(yè)的八大數(shù)字化業(yè)務(wù)場(chǎng)景�！� 津藥達(dá)仁堂集團(tuán) CIO 葉輝表示。這八大數(shù)字化場(chǎng)景圍繞新零售數(shù)字化創(chuàng)新展開，涵蓋了研發(fā)、藥材資源、智能制造、營(yíng)銷、供應(yīng)鏈，以及超級(jí)員工和卓越運(yùn)營(yíng)等方面。
從數(shù)據(jù)的維度看，達(dá)仁堂構(gòu)建了一個(gè)全面的架構(gòu)，該框架涵蓋了從數(shù)據(jù)采集到數(shù)據(jù)產(chǎn)品生產(chǎn)，再到數(shù)字化洞察和業(yè)務(wù)價(jià)值閉環(huán)的端到端完整鏈路。在營(yíng)銷數(shù)字化框架和方法論的指導(dǎo)下，達(dá)仁堂設(shè)計(jì)了一整套鏈路，確保數(shù)字化轉(zhuǎn)型能夠真正賦能業(yè)務(wù)，推動(dòng)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
DP003是達(dá)仁堂自主研發(fā)的一款營(yíng)銷數(shù)字化工具，融合了RPA、大數(shù)據(jù)、AI等先進(jìn)技術(shù)，具備每日處理超過十萬(wàn)條數(shù)據(jù)的能力，目前已沉淀了千萬(wàn)級(jí)的數(shù)據(jù)量。“DP003上線后，我們與業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)共同設(shè)計(jì)了價(jià)值計(jì)算器，每天都能清晰地看到這款工具為團(tuán)隊(duì)或產(chǎn)品線產(chǎn)生的價(jià)值。自正式上線以來，經(jīng)過一年的運(yùn)行測(cè)算，我們已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了千萬(wàn)級(jí)的價(jià)值提升，這是數(shù)據(jù)產(chǎn)品賦能業(yè)務(wù)價(jià)值落地的顯著成果�！� 葉輝介紹說。
未來，達(dá)仁堂將繼續(xù)依托自身數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，與國(guó)家各行業(yè)深化合作，共同促進(jìn)醫(yī)藥大健康數(shù)字化新時(shí)代的發(fā)展。
王老吉藥業(yè)股份有限公司 CIO 兼AI實(shí)驗(yàn)室主任 單露
AI是當(dāng)今不可阻擋的潮流�！澳転槠髽I(yè)帶來實(shí)際服務(wù)和價(jià)值，才是真正的好AI”。 王老吉藥業(yè)股份有限公司 CIO 兼AI實(shí)驗(yàn)室主任單露表示。
王老吉秉持勇于探索、敢于創(chuàng)新的理念，于2024年成立王老吉AI實(shí)驗(yàn)室，業(yè)務(wù)范疇聚焦于AI數(shù)字人、AI音樂、AI出圖以及AI文案等多個(gè)前沿板塊，與電商部、市場(chǎng)部展開緊密深度的合作，將AIGC全面且切實(shí)地應(yīng)用于產(chǎn)品設(shè)計(jì)、品牌營(yíng)銷以及跨境出海等企業(yè)運(yùn)營(yíng)的各個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)之中。
在AI出圖應(yīng)用中，王老吉以傳統(tǒng)文化、春節(jié)、漢服、山海經(jīng)以及國(guó)寶熊貓為主題，設(shè)計(jì)出《龍年迎春》、《山海經(jīng)》、《賽博山海》、《迎春熊貓》4個(gè)系列主題封面，并在各大電商平臺(tái)上銷售了80萬(wàn)籍，在京東、天貓上收獲了90%以上的好評(píng)率。2023年，王老吉首次引入AI數(shù)字人(涼好青年)做為產(chǎn)品代言人參與主題海報(bào)設(shè)計(jì)。2024年AI數(shù)字人直播正式上線使用，吸引了大量用戶關(guān)注，顯著提高了王老吉產(chǎn)品的曝光量。
“在搭建AI平臺(tái)方面，我們不一定要先花大量資金去準(zhǔn)備算力等基礎(chǔ)設(shè)施，而是可以先租用平臺(tái)，然后在應(yīng)用層上將自己的數(shù)據(jù)載入，進(jìn)行挖掘和利用。我們企業(yè)擁有大量的傳統(tǒng)數(shù)據(jù)，如SAP、OA等系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，可以通過挖掘這些數(shù)據(jù)，并在AI上進(jìn)行展現(xiàn)，為企業(yè)的發(fā)展提供更多有力支持�！� 單露表示。未來，王老吉會(huì)將更多培訓(xùn)內(nèi)容和制度融入AI技術(shù)中，以提升企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)新能力。
某全球知名消費(fèi)健康企業(yè) 中國(guó)首席信息安全官 顧偉
隨著對(duì)人工智能相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)加深和審查的加強(qiáng)，構(gòu)建負(fù)責(zé)任的技術(shù)已成為各行業(yè)組織中的首要關(guān)注點(diǎn)。在全球范圍內(nèi)，負(fù)責(zé)任的人工智能(RAI)正從“最佳實(shí)踐”成熟為推動(dòng)系統(tǒng)級(jí)變革和培養(yǎng)公眾信任所必需的高級(jí)原則和指導(dǎo)方針。
據(jù)某全球知名消費(fèi)健康企業(yè)中國(guó)首席信息安全官顧偉介紹，RAI包含四個(gè)維度：
戰(zhàn)略方向：將數(shù)據(jù)和AI的道德倫理進(jìn)行統(tǒng)一，考慮其如何被用于善途，確保技術(shù)為善而非為惡。
政策和法律法規(guī)：致力于完全滿足相關(guān)法律法規(guī)要求，包括大模型和應(yīng)用的注冊(cè)、備案等。
控制方面：實(shí)施全方位的防御策略，設(shè)置三道防線監(jiān)控合規(guī)情況，管理信息數(shù)據(jù)安全擴(kuò)大的風(fēng)險(xiǎn)。
負(fù)責(zé)任的實(shí)踐：注重詮釋可解釋性和可說明性，踐行網(wǎng)絡(luò)安全，持續(xù)減低負(fù)面影響，保護(hù)用戶隱私。
接下來，顧偉詳細(xì)介紹了如何搭建一個(gè)負(fù)責(zé)任的人工智能模型：首先，深入掌握法律法規(guī);第二，構(gòu)建完善的評(píng)估機(jī)制;第三，進(jìn)一步識(shí)別和消減風(fēng)險(xiǎn)。通過高中低風(fēng)險(xiǎn)的分類，結(jié)合業(yè)務(wù)決策，判斷含有人工智能的應(yīng)用是否具備上線條件，并由業(yè)務(wù)部門做出最終決策。
之后，顧偉還總結(jié)了中國(guó)RAI評(píng)估問卷方法，并指出考慮到專業(yè)性和日常審核的需求，委托第三方進(jìn)行科技倫理審查可能是一個(gè)更為明智且可行的選擇。
上海德琪醫(yī)藥科技有限公司 高級(jí)總監(jiān) 謝輝
創(chuàng)新藥研發(fā)是一個(gè)漫長(zhǎng)且成本高昂的過程，然而，AI技術(shù)正以其獨(dú)特的方式顛覆著傳統(tǒng)的研發(fā)流程，這一變革涵蓋了靶點(diǎn)識(shí)別、藥物發(fā)現(xiàn)、臨床前研究(動(dòng)物實(shí)驗(yàn))、臨床試驗(yàn)(人體試驗(yàn))、審批/上市以及上市后監(jiān)測(cè)等各個(gè)環(huán)節(jié)。
上海德琪醫(yī)藥科技有限公司高級(jí)總監(jiān)謝輝詳細(xì)介紹了AI在藥物發(fā)現(xiàn)中的時(shí)間和效率優(yōu)勢(shì)，闡述了AI在新藥研發(fā)各階段的應(yīng)用占比及其價(jià)值，并突出了AI對(duì)臨床試驗(yàn)的驅(qū)動(dòng)作用。他指出，通過AI研發(fā)的藥物正在逐步進(jìn)入臨床階段，并已初步取得成效。
AI的三大核心要素包括算力、算法和數(shù)據(jù)。其中，算力可以通過算法優(yōu)化達(dá)到可接受的處理水平，但數(shù)據(jù)可成為了制約AI新藥研發(fā)的瓶頸。在生物醫(yī)藥領(lǐng)域，高質(zhì)量的數(shù)據(jù)尤為稀缺，大量高質(zhì)量的非公開數(shù)據(jù)主要掌握在少數(shù)藥企、醫(yī)院，即便企業(yè)、醫(yī)院以及互相之間合作推進(jìn)，用于訓(xùn)練的數(shù)據(jù)也相對(duì)有限。
生物學(xué)與藥學(xué)的復(fù)雜性使得AI算法在融合化學(xué)與生物學(xué)科特點(diǎn)時(shí)面臨諸多挑戰(zhàn)。AI藥物研發(fā)中算法模型需要多維度的考量和跨領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)，若僅從考慮有限維度因素考慮，很難預(yù)測(cè)出其化合物的生物活性。AI制藥還面臨著算法應(yīng)用場(chǎng)景的高要求，需要多維跨領(lǐng)域的復(fù)合型人才，而這類人才在市場(chǎng)上稀缺。
盡管AI賦能創(chuàng)新藥研發(fā)面臨諸多挑戰(zhàn)和挫折，卻已展現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)和市場(chǎng)前景。預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，AI創(chuàng)新藥行業(yè)規(guī)模將持續(xù)增長(zhǎng)，到2031年預(yù)計(jì)其年復(fù)合增長(zhǎng)率高達(dá)27%。隨著監(jiān)管政策的逐步完善，AI制藥的發(fā)展也將迎來更加有力的保障。
華潤(rùn)雙鶴藥業(yè)股份有限公司 營(yíng)銷數(shù)字化總監(jiān) 田耘
華潤(rùn)雙鶴營(yíng)銷領(lǐng)域數(shù)字化創(chuàng)新負(fù)責(zé)人田耘分享了公司在AI技術(shù)應(yīng)用與數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的探索成果。作為華潤(rùn)集團(tuán)大健康領(lǐng)域化藥業(yè)務(wù)平臺(tái)，華潤(rùn)雙鶴擁有24家子公司、1.3萬(wàn)名員工，2023年?duì)I業(yè)收入突破102億元。面對(duì)醫(yī)藥行業(yè)多模式、多產(chǎn)品、多組織的復(fù)雜營(yíng)銷體系，公司提出“全價(jià)值鏈低成本”戰(zhàn)略，通過構(gòu)建“一中心兩平臺(tái)”(數(shù)據(jù)結(jié)算中心、數(shù)字化運(yùn)營(yíng)平臺(tái)、卓越服務(wù)平臺(tái))，加速推進(jìn)智能化轉(zhuǎn)型。
針對(duì)營(yíng)銷業(yè)務(wù)中數(shù)據(jù)分散、分析低效、人工成本高等痛點(diǎn)，華潤(rùn)雙鶴依托AI大模型技術(shù)打造“卓越服務(wù)平臺(tái)”，實(shí)現(xiàn)三大突破：智能業(yè)務(wù)洞察，基于自然語(yǔ)言交互的“銷售助手”系統(tǒng)，支持多維度銷售數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)問答，分析效率提升12倍;自動(dòng)化報(bào)告生成，根據(jù)業(yè)務(wù)場(chǎng)景，AI自動(dòng)生成含深度業(yè)務(wù)解讀的PPT報(bào)告，替代傳統(tǒng)人工數(shù)據(jù)加工，節(jié)省1.6萬(wàn)工時(shí)/年;精準(zhǔn)資源管理，構(gòu)建客戶激勵(lì)結(jié)算模型，實(shí)現(xiàn)50萬(wàn)+終端資源的自動(dòng)化配置評(píng)估，結(jié)算周期縮短50%。
同時(shí)，在智能應(yīng)用落地過程中，華潤(rùn)雙鶴攻克了高質(zhì)量數(shù)據(jù)治理、大模型業(yè)務(wù)適配等關(guān)鍵挑戰(zhàn)：通過數(shù)據(jù)結(jié)算中心統(tǒng)一治理多源數(shù)據(jù)，采用Text2BI技術(shù)確保業(yè)務(wù)輸出100%精準(zhǔn);搭建AI網(wǎng)關(guān)保障系統(tǒng)安全，完成120種專業(yè)術(shù)語(yǔ)的模型調(diào)校;接入深度求索(DeepSeek)大模型，數(shù)據(jù)分析推理能力顯著提升。
華潤(rùn)雙鶴的AI應(yīng)用自2024年10月上線以來，系統(tǒng)日活用戶占比達(dá)90%，覆蓋115個(gè)銷區(qū)、800+業(yè)務(wù)人員，累計(jì)節(jié)約成本500余萬(wàn)元，優(yōu)化內(nèi)勤崗位30個(gè)，新品上市推廣速度提升3倍，人均月產(chǎn)出環(huán)比增長(zhǎng)80萬(wàn)元。對(duì)于華潤(rùn)雙鶴來說，AI不僅改變了工作方式，更釋放了業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新潛能，為醫(yī)藥營(yíng)銷數(shù)字化樹立了新范式。
此外，華潤(rùn)雙鶴還將持續(xù)深化AI在渠道秩序治理、電商賦能等場(chǎng)景的應(yīng)用，助力公司業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。
AI培訓(xùn)及問答
在一系列精彩紛呈的演講之后，某大型企業(yè)信息技術(shù)部總經(jīng)理助理葛總帶來了AI培訓(xùn)及問答環(huán)節(jié)。培訓(xùn)內(nèi)容深入淺出，涵蓋了DeepSeek模型的接入與部署、戰(zhàn)略與技術(shù)的最新研究進(jìn)展，以及技術(shù)如何應(yīng)用于業(yè)務(wù)并成功落地等實(shí)戰(zhàn)內(nèi)容，受到了眾多參會(huì)嘉賓的高度評(píng)價(jià)。
圓桌討論
在由企業(yè)網(wǎng)D1netCEO、中國(guó)企業(yè)數(shù)字化聯(lián)盟秘書長(zhǎng)范脡主持的圓桌討論環(huán)節(jié)，中國(guó)醫(yī)藥工業(yè)研究總院有限公司信息部主任鄒曉濤, 南京醫(yī)藥股份有限公司數(shù)字創(chuàng)新部總監(jiān)馬云濤,廣州王老吉藥業(yè)股份有限公司AI實(shí)驗(yàn)室主任單露 ,上海歐易生物醫(yī)學(xué)科技有限公司CIO劉宜東, 津藥達(dá)仁堂集團(tuán)股份有限公司CIO葉輝, 善行家豪集團(tuán)智慧養(yǎng)老運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理賴偉沛，圍繞“大小模型在醫(yī)藥行業(yè)如何落地”這一主題，展開了深入的交流探討。 (相關(guān)報(bào)道將另行呈現(xiàn))
之后，大會(huì)還進(jìn)行了全國(guó)醫(yī)藥大健康數(shù)智化優(yōu)秀案例及優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)頒獎(jiǎng)儀式。
與此同時(shí)，阿里云、中企通信、騰訊會(huì)議、IBM、亞馬遜云科技等IT廠商也在大會(huì)期間展出了各自優(yōu)秀的產(chǎn)品及解決方案。
關(guān)于企業(yè)網(wǎng)D1net(www.d1net.com)：
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上半年其他CIO活動(dòng)預(yù)告如下：
通用行業(yè)
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華南CIO出海沙龍
3/15下午 深圳
2025年央國(guó)企CIO及數(shù)科公司年會(huì)(春)
3月22日 北京
2025 CIOC全國(guó)CIO大會(huì)
5月28-30日 西安 · 秦嶺
華東CIO出海沙龍
2025/6/21下午 上海
金融行業(yè)
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2025中國(guó)區(qū)域性商業(yè)銀行數(shù)智化與金融科技應(yīng)用峰會(huì)
4月18-19日 華東 城商行、農(nóng)商行、省農(nóng)信
2025第二屆保險(xiǎn)業(yè)數(shù)智化與金融科技應(yīng)用論壇
6月13-14日 銀川 壽險(xiǎn)、財(cái)險(xiǎn)、健康險(xiǎn)、養(yǎng)老險(xiǎn)、農(nóng)業(yè)險(xiǎn)等
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