8月17日晚，南通如皋奧體中心再次迎來蘇超聯(lián)賽的激情對(duì)決。中國移動(dòng)江蘇公司南通分公司（以下簡稱“南通移動(dòng)”）以“精準(zhǔn)擴(kuò)容、智能調(diào)度、全程覆蓋”為核心理念，對(duì)網(wǎng)絡(luò)保障方案進(jìn)行全面優(yōu)化升級(jí)，為現(xiàn)場3萬余名球迷打造了更加極致的觀賽通信體驗(yàn)。
數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)：從首戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)到精準(zhǔn)優(yōu)化
基于首場比賽的數(shù)據(jù)分析，南通移動(dòng)創(chuàng)新采用三維建模技術(shù)，對(duì)賽事期間的流量分布、用戶行為等關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行了全面復(fù)盤。基于這些寶貴數(shù)據(jù)，保障團(tuán)隊(duì)制定了“4G/5G協(xié)同優(yōu)化”的升級(jí)方案，重點(diǎn)實(shí)施了三項(xiàng)技術(shù)升級(jí)措施：在網(wǎng)絡(luò)深度擴(kuò)容方面，內(nèi)場新增24個(gè)4G小區(qū)，總數(shù)達(dá)62個(gè)，采用FDD900+FDD1800+F+E+A頻段組合，使場館4G容量提升40%，單用戶感知速率提升20%；在觀眾密集區(qū)新增12個(gè)5G小區(qū)，保持4.9G+2.6G雙頻組網(wǎng)優(yōu)勢(shì)，繼續(xù)支持三載波聚合技術(shù)。此外，在離散場景專項(xiàng)覆蓋方面，通過部署4臺(tái)可移動(dòng)小推車基站，實(shí)現(xiàn)熱點(diǎn)區(qū)域的靈活覆蓋。
智能運(yùn)維：科技賦能高效保障
在智能運(yùn)維方面，保障團(tuán)隊(duì)充分運(yùn)用了多項(xiàng)創(chuàng)新技術(shù)：采用負(fù)荷自均衡技術(shù)實(shí)時(shí)調(diào)節(jié)4G/5G負(fù)載比例；通過5G-A Highrise模式智能調(diào)整天線參數(shù)；依托數(shù)字孿生平臺(tái)實(shí)現(xiàn)全流程實(shí)時(shí)監(jiān)控。40人的專業(yè)保障團(tuán)隊(duì)全程值守，確保多項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)平穩(wěn)運(yùn)行。
用戶認(rèn)可：從技術(shù)指標(biāo)到體驗(yàn)提升
賽事期間，雙網(wǎng)協(xié)同運(yùn)行效果顯著，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量獲得顯著提升。特別是在進(jìn)球等關(guān)鍵比賽時(shí)刻，面對(duì)瞬時(shí)流量激增的挑戰(zhàn)，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)展現(xiàn)出優(yōu)異的穩(wěn)定性和可靠性，確保球迷用戶能夠?qū)崟r(shí)分享精彩瞬間，獲得流暢的觀賽體驗(yàn)。通過技術(shù)創(chuàng)新和運(yùn)維保障，我們成功實(shí)現(xiàn)了高并發(fā)場景下的網(wǎng)絡(luò)平穩(wěn)運(yùn)行，進(jìn)一步提升用戶滿意度。
此外，本次保障尤其是強(qiáng)化了場景化服務(wù)。針對(duì)賽前賽后時(shí)段的通信需求，在北出口、東停車場等關(guān)鍵區(qū)域新增2個(gè)小基站，確保散場時(shí)段的掃碼打車、社交分享等業(yè)務(wù)流暢。