新航道官宣全員上飛書(shū)，開(kāi)啟教育數(shù)智化“高鐵時(shí)代”

2026年1月5日，國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的國(guó)際教育一站式服務(wù)機(jī)構(gòu)新航道國(guó)際教育集團(tuán)正式宣布全員使用飛書(shū)。雙方將通過(guò)飛書(shū)多維表格、aPaaS平臺(tái)及AI能力，實(shí)現(xiàn)組織效率的深度重塑與核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的全面數(shù)字化升級(jí)。

新航道CIO董會(huì)明、新航道CFO查亞軍、新航道副總裁李俊杰和新航道在線教育總經(jīng)理趙梓豪與飛書(shū)首席商業(yè)官林嬋、飛書(shū)商業(yè)化北區(qū)總經(jīng)理劉宗元、飛書(shū)客戶成功區(qū)域團(tuán)隊(duì)全國(guó)負(fù)責(zé)人海豐等出席簽約活動(dòng)。新航道和字節(jié)跳動(dòng)有著同樣誕生于北京海淀“錦秋”社區(qū)的緣分，此次合作標(biāo)志著在AI浪潮的推動(dòng)下雙方將共建教育行業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的新標(biāo)桿。

從“自建大巴”到“數(shù)智高鐵”，5800萬(wàn)行數(shù)據(jù)“云搬家”

在簽約儀式上，董會(huì)明表示，傳統(tǒng)企業(yè)信息化如同自造“大巴”，雖能代步但動(dòng)能有限；而飛書(shū)作為一站式協(xié)作平臺(tái)，正如動(dòng)力澎湃的“高鐵”基座。新航道選擇不再修補(bǔ)舊大巴，而是全面切換至“高鐵模式”，將個(gè)性化的業(yè)務(wù)需求“裝修”在飛書(shū)的高效底座之上。

為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，新航道采取了“全業(yè)務(wù)All-in飛書(shū)”的深度轉(zhuǎn)型策略：

•核心系統(tǒng)全量重構(gòu)：新航道已將包括CRM、學(xué)服系統(tǒng)、教務(wù)系統(tǒng)、訂單系統(tǒng)、人力行政等在內(nèi)的24套核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)全面搬遷至飛書(shū)。

•千萬(wàn)級(jí)數(shù)據(jù)共創(chuàng)：作為飛書(shū)Base應(yīng)用模式及千萬(wàn)行數(shù)據(jù)庫(kù)的首批共創(chuàng)客戶，新航道在多維表格上承載了超過(guò)4500萬(wàn)行核心業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，并在aPaaS系統(tǒng)中遷移了5800萬(wàn)行數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)了從銷(xiāo)售拓客到訂單財(cái)務(wù)的全鏈路閉環(huán)。

•打破組織孤島：通過(guò)多維表格實(shí)現(xiàn)的“千人千面”系統(tǒng)，解決了不同業(yè)務(wù)條線間的數(shù)據(jù)壁壘，實(shí)現(xiàn)了跨條線、跨業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)打通，讓管理效率實(shí)現(xiàn)了量級(jí)提升。

AI激發(fā)組織“感知力”，共創(chuàng)數(shù)字化人才涌現(xiàn)的新生態(tài)

除了基座的升級(jí)，AI能力的深度融入正在重塑新航道14000余名員工的工作邏輯。新航道不僅追求效率提升，更強(qiáng)調(diào)通過(guò)AI賦予教育服務(wù)以“穿透力”和“感知力”。

•業(yè)務(wù)場(chǎng)景全面開(kāi)花：新航道內(nèi)部已自發(fā)創(chuàng)建了100個(gè)AI智能體，涵蓋新顧問(wèn)培訓(xùn)、小紅書(shū)運(yùn)營(yíng)靈感等多個(gè)場(chǎng)景。老師們通過(guò)AI智能會(huì)議紀(jì)要精準(zhǔn)記錄家長(zhǎng)座談會(huì)細(xì)節(jié)，確保每一份教育服務(wù)都能被感知、被復(fù)盤(pán)。

•深度賦能一線業(yè)務(wù)：利用多維表格的AI功能，校區(qū)可實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化日?qǐng)?bào)匯總與績(jī)效預(yù)警，將重復(fù)性的手動(dòng)表格工作交給AI，極大地減輕了員工的工作負(fù)荷。

•培養(yǎng)數(shù)字化人才梯度：未來(lái)，雙方將每半年舉辦一次“飛書(shū)效率先鋒大賽”，鼓勵(lì)員工利用工具產(chǎn)出高價(jià)值解決方案，讓數(shù)字化轉(zhuǎn)型從“被動(dòng)協(xié)同”向“主動(dòng)提效”升級(jí)。

飛書(shū)首席商業(yè)官林嬋表示：“新航道是飛書(shū)在教育行業(yè)中，真正將全套家當(dāng)深度‘裝修’在飛書(shū)上的先進(jìn)樣板。未來(lái)，我們將通過(guò)持續(xù)的產(chǎn)品共創(chuàng)與AI賦能，助力新航道成為全球教育行業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的標(biāo)桿�！�