3月13日，蘇州大道東移動旗艦服務(wù)廳內(nèi)人頭攢動，一場關(guān)于OpenClaw（俗稱“龍蝦”）的安裝體驗活動正在進行。作為近期最受關(guān)注的AI智能體之一， OpenClaw憑借其強大的本地操作能力、記憶功能和工具調(diào)用能力，迅速成為科技圈熱議焦點。僅蘇州地區(qū)，線上報名活動體驗的用戶已超1700人。
然而熱潮之下，隱憂也隨之浮現(xiàn)。近日，國家互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)急中心、工業(yè)和信息化部接連發(fā)布關(guān)于OpenClaw安全風險提示，指出其開源特性和高系統(tǒng)權(quán)限可能帶來數(shù)據(jù)泄露、惡意代碼植入等隱患。一邊是“想用”，一邊是“不敢用”，如何讓AI安全、普惠地落地？江蘇移動拿出了自己的解法。
安全破局：從源頭化解“龍蝦”隱患
OpenClaw的核心能力在于其對本地系統(tǒng)的高度掌控，這也意味著一旦使用不當，用戶數(shù)據(jù)、隱私甚至辦公環(huán)境都可能面臨風險。對此，江蘇移動依托算力網(wǎng)絡(luò)和安全能力，推出“云電腦預(yù)制部署+數(shù)據(jù)物理隔離”方案，為用戶提供安全便捷的AI使用路徑。
江蘇移動通過云端部署OpenClaw，實現(xiàn)AI運行環(huán)境與本地終端物理隔離，用戶無需高配電腦，也無需擔心系統(tǒng)被入侵或數(shù)據(jù)外泄。打造專屬“云端龍蝦池”，提供從賬號開通到技能插件配置的全鏈條服務(wù)，用戶“一鍵登錄”即可安全使用。
這種“隔離不割裂”的模式，不僅讓安全防線更牢靠，也讓普通用戶真正邁入“零門檻”用AI的大門。常州市民楊女士便是嘗鮮者之一。在看到江蘇移動的“送龍蝦”活動后，她掃碼報名，次日便收到“中獎”短信。登錄平臺領(lǐng)取賬號后，她發(fā)現(xiàn)OpenClaw已預(yù)裝桌面，不到五分鐘便完成部署，系統(tǒng)還適配了飛書、釘釘?shù)溶浖１е囋嚳吹男膽B(tài)，楊女士發(fā)出指令：“幫我把桌面上的會議紀要轉(zhuǎn)成PPT�！背鲩T拿個外賣的時間，桌面上已生成一份布局合理、重點突出的PPT文件�！皼]想到用AI這么簡單，還不用擔心數(shù)據(jù)安全�！睏钆扛袊@道。
楊女士的體驗只是一個開始。這套“云端隔離+預(yù)裝部署”的模式，既化解了普通用戶對數(shù)據(jù)安全的擔憂，也解決了技術(shù)門檻高、硬件配置不足的現(xiàn)實難題，讓AI走出技術(shù)極客小圈子，走進普通人日常。
算力普惠：讓企業(yè)“養(yǎng)得起、養(yǎng)得好”
針對需求更復雜的企業(yè)用戶，江蘇移動則拿出了另一套解法。
對企業(yè)用戶而言，數(shù)據(jù)安全之外，算力成本和技術(shù)門檻同樣是制約AI落地的關(guān)鍵。尤其是中小企業(yè)，既缺乏高性能算力，也難以承擔復雜的本地部署。
江蘇移動結(jié)合政企客戶實際需求，推出“本地部署+云端輔助”混合模式：核心數(shù)據(jù)和敏感業(yè)務(wù)留在本地，云端提供算力支撐和技能插件更新服務(wù)。這一模式已在多地落地試點，南通技術(shù)專家手把手教客戶配置模型、規(guī)避風險，連云港面向創(chuàng)業(yè)者開展技術(shù)培訓，常州已為100余家客戶免費部署OpenClaw……市場熱度可見一斑。
面向不同類型的政企客戶，江蘇移動正分層分類推進差異化服務(wù)。針對政府重點扶持的OPC企業(yè)及產(chǎn)業(yè)園區(qū)，結(jié)合政府算力補貼政策，整合國產(chǎn)算力資源，推廣tokens銷售模式，既幫助科創(chuàng)企業(yè)降低AI應(yīng)用門檻，也盤活上游算力產(chǎn)能；而針對大模型開發(fā)廠商，面對其業(yè)務(wù)擴張帶來的算力需求，則加快從“賣算力”向“賣服務(wù)”轉(zhuǎn)型，推動算力服務(wù)從“卡時切片”向“tokens模式”演進，全力承接算力服務(wù)業(yè)務(wù)。
“我們不只幫客戶‘裝龍蝦’，更要幫他們把龍蝦‘養(yǎng)得又好用又聽話’�！苯K移動相關(guān)負責人表示，通過分層服務(wù)體系，讓不同規(guī)模、不同需求的企業(yè)都能在安全合規(guī)的前提下真正用好AI。
技術(shù)的意義，最終要落在“用得上、用得起、用得好”上。據(jù)悉，江蘇移動正加快推動OpenClaw能力與自研AI產(chǎn)品“靈犀·曉伴”深度融合，打造更輕量、更適配的“曉伴·龍蝦”版本，未來將適配更多辦公場景和終端設(shè)備，讓更多人能安全、便捷地享受AI帶來的效率紅利。
從“送龍蝦”到“養(yǎng)龍蝦”，從安全隔離到算力普惠，江蘇移動正以一套可落地、可復制的AI服務(wù)范式，回應(yīng)市場的期待，也為行業(yè)提供了一條值得借鑒的“安全+智能”融合之路。