三月春風(fēng)暖瑤鄉(xiāng),志愿服務(wù)踐初心。近日,中國(guó)移動(dòng)廣西桂林分公司在平樂(lè)組織青年志愿者服務(wù)隊(duì),深入源頭鎮(zhèn)社區(qū)及大發(fā)瑤族鄉(xiāng),開(kāi)展“心級(jí)服務(wù)、讓愛(ài)連接”主題志愿服務(wù)活動(dòng),以實(shí)際行動(dòng)把便民服務(wù)送到群眾家門(mén)口,用暖心行動(dòng)書(shū)寫(xiě)新時(shí)代雷鋒故事。
在源頭鎮(zhèn)燈光球場(chǎng),青年志愿者攜手源頭螢火蟲(chóng)愛(ài)心聯(lián)盟、鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院及信用社共同舉辦便民集市;顒(dòng)聚焦群眾“急難愁盼”,整合多方資源,把服務(wù)做到群眾家門(mén)口;顒(dòng)現(xiàn)場(chǎng),移動(dòng)志愿者們充分發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢(shì),設(shè)立專(zhuān)屬服務(wù)臺(tái),升級(jí)“數(shù)字生活體檢”服務(wù)。志愿者義務(wù)為村民清理手機(jī)緩存、優(yōu)化系統(tǒng)設(shè)置,開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)測(cè)速檢測(cè),針對(duì)家庭Wi‑Fi卡頓等問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)提供個(gè)性化組網(wǎng)優(yōu)化建議。
面向老年群體,志愿者重點(diǎn)開(kāi)展“智慧助老”行動(dòng)。使用“移動(dòng)康養(yǎng)”智能血壓計(jì)為老人測(cè)量血壓,手把手講解設(shè)備使用方法,把健康管理與數(shù)字服務(wù)有機(jī)結(jié)合,幫助銀發(fā)群體跨越“數(shù)字鴻溝”,樂(lè)享安心便捷的數(shù)字生活。
在大發(fā)瑤族鄉(xiāng)第二屆盤(pán)王節(jié)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),身著民族盛裝的瑤胞與八方游客歡聚一堂。青年志愿者以信息服務(wù)為傳統(tǒng)文化盛會(huì)保駕護(hù)航。志愿者化身“反詐宣傳員”,結(jié)合典型案例講解電信網(wǎng)絡(luò)詐騙新套路,手把手指導(dǎo)群眾安裝“國(guó)家反詐中心”APP,提醒大家嚴(yán)守“不透露信息、不隨意轉(zhuǎn)賬”底線(xiàn),從源頭筑牢鄉(xiāng)村反詐“防火墻”。
“以前覺(jué)得詐騙離我們很遠(yuǎn),聽(tīng)了講解才知道,這個(gè)‘反詐神器’一定要裝!币晃滑幾逋谥驹刚邘椭峦瓿砂惭b后由衷點(diǎn)贊。活動(dòng)期間,志愿者們還為現(xiàn)場(chǎng)群眾提供飲用水、紙杯等物資,以專(zhuān)業(yè)與耐心贏得廣泛好評(píng)。
從集鎮(zhèn)到瑤鄉(xiāng),從便民服務(wù)到反詐宣傳,中國(guó)移動(dòng)廣西桂林分公司深入踐行 “以人民為中心”的發(fā)展思想,將“民有所呼,我必有應(yīng)”的服務(wù)承諾融入日常的生動(dòng)實(shí)踐。(黃凡、何燕、游慶前)