“不要隨意點(diǎn)擊未經(jīng)核實(shí)的網(wǎng)站鏈接,不要輕易掃不知情二維碼!痹谀贤ㄒ苿(dòng)如皋分公司移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳內(nèi),“雉水先鋒”黨團(tuán)員志愿者為前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶普及國(guó)家安全教育知識(shí),提醒大家注意防范個(gè)人信息泄露。
活動(dòng)當(dāng)天,如皋移動(dòng)公司多點(diǎn)發(fā)力,進(jìn)營(yíng)業(yè)廳、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè),分類分層向不同群體普及安全知識(shí),切實(shí)提高公眾的安全防范意識(shí)。
在營(yíng)業(yè)廳內(nèi),如皋移動(dòng)用實(shí)際行動(dòng)為每一位進(jìn)廳客戶帶來(lái)“舒心、貼心、暖心”的心級(jí)服務(wù)體驗(yàn),面對(duì)前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的年輕群眾,志愿者們主動(dòng)上前,通過(guò)案例分析、現(xiàn)場(chǎng)演示等方式,詳細(xì)講解如何增強(qiáng)保密意識(shí),筑牢保密防線。他們針對(duì)年輕人頻繁使用電子設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)社交活躍的特點(diǎn),重點(diǎn)提醒在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中保護(hù)個(gè)人隱私信息的重要性,指導(dǎo)大家如何設(shè)置安全密碼、謹(jǐn)慎授權(quán)應(yīng)用權(quán)限等,讓年輕群體深刻認(rèn)識(shí)到保密工作與日常生活息息相關(guān)。
走進(jìn)企業(yè),志愿者們聚焦企業(yè)信息安全痛點(diǎn),為企業(yè)客戶帶來(lái)了專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)講座。為他們?cè)敿?xì)介紹了釣魚(yú)郵件的特征與危害,剖析電子郵件泄露信息的常見(jiàn)途徑,如黑客攻擊、員工誤操作等,并提出一系列具有針對(duì)性的防護(hù)建議,包括加強(qiáng)員工安全培訓(xùn)、安裝專業(yè)郵件過(guò)濾軟件、建立規(guī)范的郵件使用制度等。企業(yè)客戶紛紛表示,此次培訓(xùn)為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)提供了清晰的思路和有效的方法。
在社區(qū)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),如皋移動(dòng)全方位落實(shí)適老化服務(wù)舉措,為老年客戶準(zhǔn)備了通俗易懂的防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙知識(shí)普及課程。結(jié)合當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)詐騙的多樣形勢(shì),通過(guò)講述身邊真實(shí)發(fā)生的詐騙案例,生動(dòng)形象地向老年群眾揭露常見(jiàn)的詐騙手段,如冒充公檢法詐騙、養(yǎng)老詐騙等。志愿者們還手把手教老年人如何識(shí)別詐騙電話、短信,遇到可疑情況如何求助等,幫助老年群體增強(qiáng)防詐騙“免疫力”。
在本次網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)宣傳活動(dòng)中,南通移動(dòng)如皋分公司憑借專業(yè)能力與熱忱服務(wù),收獲了廣大群眾與企業(yè)的高度認(rèn)可。通過(guò)積極踐行“心級(jí)服務(wù)”,不斷拓展服務(wù)舉措,助力營(yíng)造安全、和諧的社會(huì)環(huán)境,讓“心級(jí)服務(wù)”的清單日益豐富,彰顯了通信企業(yè)的社會(huì)責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。