在南通移動，有這樣一位特別的網(wǎng)格長——他不僅是客戶信賴的通信服務專家，更是馬拉松賽道上熱心的“領跑者”。他叫施煒璽，在此次2025南通馬拉松賽事上擔任半程馬拉松賽“配速員”。他用十年如一日的專業(yè)服務贏得用戶口碑，也用一場場馬拉松詮釋著“堅持與奉獻”的人生信條。
精準領跑：145配速的"信號塔"
施煒璽是南通移動啟東分公司北新網(wǎng)格的網(wǎng)格長，也是一名馬拉松愛好者，他從2020年開始愛上跑步，從2021年開始參加馬拉松賽事，大大小小的馬拉松賽事參與了20多場，100%完賽，他的足跡從省內的蘇州、常州、無錫、南京，到北京、貴州、廈門……對他而言，印象最深的是代表南通移動參加中國移動集團公司在貴州舉辦的馬拉松，在那里他認識了全國各地移動的跑步愛好者。
作為本次通馬145官方配速員（1小時45分鐘完賽半程馬拉松），施煒璽提前開啟特訓，每天利用早晨進行心率控速訓練，將配速誤差嚴格控制在±5秒/公里。比賽當天，他佩戴專屬號碼布，帶領廣大參賽者努力奔跑，最終以1:44:58的精準成績完成任務。“他就像移動網(wǎng)絡的信號塔，跟著他跑心里特別踏實！”多名完賽跑者如是評價。從“完成比賽”到“精準控速”，從“助人為樂”到成為他人的“賽道燈塔”，他在獲得官方榮譽感的同時，增強對賽事的歸屬感，也獲得了內心的滿足感。
網(wǎng)格攻堅：鄉(xiāng)鎮(zhèn)通信的“守護者”
作為基層網(wǎng)格長，施煒璽每天都要在轄區(qū)“跑”上十幾公里——不是訓練，而是為了及時解決用戶的網(wǎng)絡問題。從寬帶安裝到信號優(yōu)化，從業(yè)務咨詢到故障處理，他把每一次上門服務都當作一場“短程馬拉松”，追求速度更注重質量。在小花效村委會，一場別開生面的“老年大講堂”正在這里舉行，老人們興致勃勃地聚集在一起，準備迎接這場數(shù)字生活的盛宴。施煒璽和網(wǎng)格的小伙伴們?yōu)槔先藗冎v解智能終端的用法，從視頻通話、瀏覽新聞到購物都進行了詳細的講解和演示�，F(xiàn)場還開設“銀發(fā)答疑”專席，為老人免費檢測手機、清理內存，并開展反詐宣傳，深受老人歡迎，而這樣的活動每周都在開展。
“通信服務追求高效可靠，跑步也需要科學配速——兩者都離不開‘用心’�！笔槶t組織“移動跑團”，邀請用戶邊跑步邊交流網(wǎng)絡使用需求。有跑友笑稱：“跟著施哥跑一次步，話費套餐都優(yōu)化了！”“配速員和網(wǎng)格長都需要把控節(jié)奏、服務他人�！闭勂瘃R拉松帶來的好處，施煒璽說“馬拉松教會我保持堅韌，而每天走村入戶的服務讓我更懂責任的分量�！�
在客戶眼中，他是隨叫隨到的“移動貼心人”；在跑友心中，他是值得信賴的“賽道領航者”。未來，他將帶動更多人加入健康奔跑的行列，用堅毅篤行的腳步丈量城市，以高品質的移動服務溫暖人心。